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网络品牌不是这么玩的

2012-7-19 10:23| 查看: 357009| 评论: 0|原作者: 邹学海

摘要: 中国的品牌,出身和底子都差不多,要卖出好价格, 不装X是不行的,中国没有技术含量高的商品,如果装X含量也不高,那么一辈子都是沙县小吃。

其次,网络品牌不等于漂亮的视觉。
网络相比实体有一个很大的优势:网络依靠图片来展示(甚至夸大和忽悠)商品,而实体只能老老实实地陈列真实商品。所以,很多企业不遗余力地将图片拍得美轮美奂,动用一流的模特、摄影师、美工和编辑,呈现最佳的视觉盛宴。
我们去搜索淘宝,漂亮的图片堆积如山,随便输入“连衣裙”,里面的模特没有一个不漂亮的,千篇一律的街拍,一件衣服就整出几十张雷同的图片。但不幸的是,月度销售超过1000件的,往往凤毛麟角。
漂亮只是品牌在网络上视觉呈现的一个最基本的必要条件,而不是全部。网络品牌的第一堂课就是:如何利用视觉,最完美地呈现和表达品牌的深度理念和情感诉求?
图片是可以说话的。在浮躁的稍纵即逝的网络世界,图片需要表达80%的品牌信息。如果我们只是一味地抄袭和追求漂亮,那么网络品牌最终就是一个不值钱的花瓶。
事实上,我们可以将网店设想为必须每天更新的微博,你每天只能发布图片与顾客沟通。在几百万的微博中,如何让顾客点击进而转发,就必须有亮点和特色,点中顾客的兴奋点。所以,图片营销在一定程度上是:动态的、有创意的、有情感诉求的、有自己核心思想的高智商工程。
这仅仅依靠摄影师和美工是不够的,我们需要的是具有品牌策划和创意能力的人才或团队,摄影师和美工只是做执行。
比如图1,整个构图,强调的是对女性的把握,粉嫩的颜色,窗台的幽静,养颜的饮料,透明的杯子……这个就是策划,把最牛X的元素,融合在一张图片。说句过分的话,有时候产品本身不重要,装X重要。
中国的品牌,出身和底子都差不多,要卖出好价格,不装X是不行的。中国没有技术含量高的商品,如果装X含量也不高,那么一辈子都是沙县小吃。

再次,网络品牌不是纯粹的高价格战略。
有人会说:既然做品牌,而不是低价抛货,那么我的定价就必须高一点,体现品质和档次。
这种说法不能说不对,但是有点绝对和僵化。一句话解决这个问题:“你的品牌既然不知名,你怎么这么肯定顾客愿意支付更高的价格?”
在网络上做品牌溢价,比实体要难很多。实体品牌基本靠零售,而零售最大特点就是“星罗棋布、商圈锁定、聚少成多、集腋成裘”。
随便举某个实体品牌的例子,假如年度销售额是10亿元,实体1000家门店,那么每家门店每个月也就8.3万元的业绩,假如客单价是200元,那么每家门店每天也就接待14个顾客,如此微不足道的小门店,聚合起来就是年度10亿元的规模!
商圈锁定也很容易理解。在没有网络的时代,顾客只能在方圆5公里之内购物,因为交通和搜索成本太高。所以,实体品牌一旦渠道建立并打开局面,流水就少不了。
但是这个现象到了网络,全部变成了浮云。
首先,没有哪个网络品牌有本事在网络上开1000家网店,而且管理有序,交易有量。
其次,商圈锁定在网络不可能,搜索和比价,让你的高价变得孤芳自赏。网络是品牌溢价的天敌,网络的DNA不具备销售高价的土壤,航空母舰在海洋可以自由驰骋,但是到了河流中,就会搁浅!
这不是说,网络就必须平抛和薄利多销,只是说:网络定价,得靠谱和现实点。加价3倍差不多了,学实体品牌加价10倍以上,至少在2020年之前,是个传说。或者换个说法,您可以追求比网络同行商品价格高出30%50%,但不能追求高于平均100%200%。
当然,如果您有能力进入某个行业顶层的寡头博弈的饭桌,您还是有能力做高价的,比如实体知名化妆品的成本低到咋舌,但是这些为数不多的品牌商是有寡头定价的潜规则的,大家都不会去破坏这个行业的高价均衡。如果您的品牌能够让顾客相信与国际一流品牌齐名,那么您也拥有了参与这个高价均衡的筹码,但这不是一日之功,不然永远是草根。

此外,网络品牌不仅仅依靠孤立的广告。
做网络品牌,用广告砸,可行吗?但广告费最大的悖论就是:您希望提升品牌知名度(慢慢炖),还是期望第二天就看到业绩(急功近利)?
事实上,当投资人和管理者相遇,管理者往往是急功近利的,因为投资是不能等候广告回报的。因此,各位看到的凡客广告,几乎都是“单品+低价+无处不在”的广告,很少看到所谓形而上的意识层面的广告宣传。
网络品牌的宣传,实质上是整个网络价值链的前哨和前锋兵,它不是孤立存在的意识性海报宣传,而是环环相扣的整个供应链的精密分工的一个部分。
网络广告可谓牵筋动骨,它需要酝酿的工作纷纭复杂,比如:本月度重点主题是什么?重点商品是什么?有没有爆发的潜力?如何定价?如何视觉创意表现?准备销售多少?准备投入多少广告?期望利润多少?备货多少?生产和到货计划如何?运营如何准备应战?
所以,在网络上做广告,玩的是接力棒,而不是各自为政。网络不存在孤立的广告。
可能有人会说:我就一个在网络上卖内衣的网店,没工夫谈什么品牌,没那么高雅,能赚钱才最重要!
事实上,这是走50米,还是走500里的问题,短视的网店,只能看别人吃肉,自己喝汤,长此以往,朝不保夕。
品牌不是什么高深的东西,不过就是有战略、有部署、有核心竞争力、有永续经营的资本、最终成功打造有附加价值的动态网络价值链而已,而不是今天愁聚划算,明天挤淘金币,到头来发现,除了赚了几十万块,原来什么都不是。

网络品牌的玩法

1.网络品牌之前期,重点商品最关键,平台是水到渠成的。
很少有人一开始就要打造“一站式的家居网店平台和网络宜家”,前期就上1000个SKU,备货几千万,除非钱多到没处花。
反过来说,如果您是做女性裙装的,如果可以将3个重点的裙装商品打入行业的前10名,相信每个月的交易额也不会低于50万元。
所以,重点商品重点培养,只要它们能体现您的商品诉求和定位,从而以点带面养流量和顾客,就要重点打造。重点商品的选择,倒是可以参考电视购物的做法,成立一个商审会,经过行业的深度调研,精心挑选适合销售的热点商品,并且群策群力,头脑风暴,挖掘商品的卖点,形成初步的商品创意脚本。
另外,必须要求创意策划的人才介入,而不是忙不迭地拍图。拍图不是体力活,100%的脑力活。选择重点商品不容易,当然需要精心包装,才能横空出世。
有心人如果去观察那些销售很好的网店和品牌,会发现他们畅销的商品,往往都是那么510个SKU,经久不衰,占据搜索流量的制高点。所以,做网络品牌不能太贪心。苹果公司年度天文数字的交易额,也就来自于那么35款王牌商品。
网络品牌主不是几百个小娃的幼儿园的园长,而是几个聪明儿女的父母,精心培养他们茁壮成长。至于平台有量了,再逐步扩张商品线,那是水到渠成的事情。

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