创新的定义与诠释

营销是一门古老的职业，也是一个早已构建完备的学科。就营销理论来讲，近一二十年以来，并无革命性的学说涌现，但随着新技术的兴起，随着消费者生活方式的变化，更好地抓住消费者眼球勾起消费欲望的创新不断涌现，使得这个领域活力无限。

营销的实质就是如何更好地把你的产品和服务介绍给目标群体，并让其接受它的一个过程，因此，如何在同类产品和服务中赢得关注并脱颖而出是关键也是创新的意义。所以营销创新未必是自我原创的方法和手段，其他行业常用，本行业少见，彼时少见，现实的成功移植等等，只要效果突出、设计精巧，大可归为创新一路。譬如，邮寄营销在美国是个古老的业务模式，并不新鲜，而PPG在中国大陆从职业服装领域切入，效果显著，可谓创新。凡客走的是一样路径，只不过搬到了网上，更是取得极大效果，也是营销创新的典型案例。其实，在本专题列举的种种案例，大体是此类。

具体到烟草行业，因为行业特殊属性，无法直接移植很多精妙的创意，但并非就不可以无所作为，筹划到位设计精巧，一样可以达到很好的效果。这些在上文中已多有涉及，这里不再赘述。营销的本质是和消费者的沟通，沟通的渠道很多，有媒介平台，有销售渠道，有产品本身，还有口口相传，抱着一个方法一个通路的思路，是懒人做法，必然低效。之前，本刊曾经就“工业品牌扎堆零售终端，导致资源效率低下的‘终端拥挤’现象”已经有过论述，而现实“非常6+1”政策出台之后，工业企业的茫然失措就是这种思维导致的结果。

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