内修差异化，外拓新节点

2012-8-1 14:22| 查看: 269725| 评论: 0|原作者: 单弘

摘要: 西方军事家克劳塞维茨的名言：“进攻是最好的防守。”已经成为无数军事家和企业家信奉的箴言。如果说在消费疲软的不利环境之下开源节流是常规思维的话，那么，在整体收缩的情况之下，在局部市场“积极反攻”，建立“进可攻，退可守”的战略节点市场，则是战略思维。

5.加大公关推广和消费培养方面的投入，做好口碑传播和品牌形象建设。越是消费疲软，企业越是要做好“根据地市场”和“节点市场”的公关推广和消费培养，只有这样才能最大限度地占领核心消费者心智，提高其忠诚度，以达到高市场占有率。
6.消费疲软时代，人才的流动性增大。企业应当借机加强队伍建设的投入，不拘一格延揽人才。一方面，企业可以从其他企业“引进”一些高端人才或高管，另一方面，企业可以从高校遴选一批优秀的毕业生，着眼未来做好梯队建设。
7.加大创新的投入。内部管理方面，企业可以通过创新降低成本，多节流。产品方面，企业可以通过创新不断提高产品质量，多储备专利和新产品。售后服务方面，创新可以提升消费者满意度，营造更好的口碑，提升忠诚度。

着眼未来，谋篇布局

疲软时代，企业在做好“今天”的同时，还要对自身情况作一番检查，了解企业的健康状况。
在此基础上，企业一方面对原定计划做出新的规划调整，根据环境不断对战略微调；另一方面还要前瞻性地做好未来发展的战略规划，积极布局、备战经济复苏前的运营策略与方案。
企业在执行进攻性策略的同时，应当着手布局1～2个“制高点”市场（即“节点市场”）为未来布局。
不同于经济增长时期，消费疲软时代下的节点市场的选择要与根据地市场有相对较高的关联度，退可以守，进可以攻。这样未来经济回暖后，这些“节点市场”既是大举攻抢“地盘”的战略前沿，又是御敌的第一道防线。
如何选择战“节点市场”呢？这类市场处于中心地位，对所在经济区域或城市圈（带）的市场活动和消费有着核心影响力和消费引领作用的中心城市或次中心城市。这类市场，不仅具有较高的投资回报率，而且对周边市场（甚至所在经济带）会有较好的拉动和辐射作用。其产生的“喷泉效应”很快能带动整个板块区域市场。
今天，企业布局节点市场，不能一味地求大，而要选择“根据地市场”关联度高的节点，“量体裁衣”，可大可小。

五指并拳，实现战略聚焦
在消费疲软时代，企业的销量和利润很可能受到影响。因此，在营销上更应当将有限的资金用在“刀刃上”，因此，企业在“逆市反攻”的时候应当注重聚焦，不但要聚焦“根据地市场”、新布局的“节点市场”，而且要聚焦主推产品、主流价位段、主力客户、主渠道和重点目标消费者，企业应有针对性的投入，追求投入的精准化和高效化。

关键在于创新与差异化
诚如前文所述，尽管在一些关键节点加大投入的情况下可以取得局部胜利。但从根本上来看，企业赢得市场还是要靠差异化。企业只有深化符合市场需求的差异化的定位，才能不管风云如何变幻，始终保持领先地位。
差异化战略如何实施，它又包括几个方面呢？
首先，产品差异化。产品差异化是差异化战略的基石和前提。所以，在市场疲软的日子，企业一定要静下心来修炼产品品质，研发引领消费的创新性产品，企业才有竞争力。
其次，运作模式差异化，这是企业成功的路径与方法。
总之，企业应当辩证地看待消费疲软，经济繁荣时代也有企业倒闭，危机环境下也有成功的企业，一如苹果。是蛰伏，还是进取？关键要在明确了企业自身的经营和资源状况、原有竞争力和未来发战略企图之后做出抉择。

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