训练，让理念融入员工血液

对一个领跑行业数十年、欲重焕生机的品牌而言，其理念的浴火重生之路是漫长的，并且，处处充满了“惊险一跳”。
                   
理念山峰vs知行平原

红塔集团在经过“红塔皇马中国行”、“激情攀越哈巴雪山”的品牌历练之后，消费者对红塔集团“山高人为峰”这一核心理念有了深刻印象。于红塔员工，企业理念“山高人为峰”亦耳熟能详。但是，要把其真正融入各自的工作、学习和生活，显然其中还有不短的距离。
怎样让红塔员工充分理解集团理念，并把理念通过自己的亲身感受，知行合一，用自己的语言和行动去传递给身边的每一位伙伴？
集团内外一片期望。
只有达到文化层面的认同，个体才能融入群体之中，“真正”成为企业的一员，使全体员工共享企业优秀的文化。
项目组经过与集团宣传科等部门沟通讨论，统一了将内训作为载体的思路：努力将培训打造成红塔品牌的持续竞争力，使每一个红塔人都积极参加到培训中来，将参加培训当成一项神圣的使命。
我们再次熟读、梳理、体味着“山高人为峰”的企业理念内涵。
“山高人为峰”体现了“红塔山”的高度是红塔人40多年来艰苦创业、勇于创新、不断拼搏、奋斗所创造出来的结果；表明了无论企业如何强大，“红塔山”如何高大，消费者永远都在企业之上，只有消费者得到了满足，“红塔山”才能成为真正的“高山”，体现了企业以市场为中心，视消费者为上帝的经营管理理念。
“山高人为峰”——“山”再高，“人”还在它之上，表达了红塔集团在现在和将来都坚持“以人为本”的经营和管理思想。
“山高人为峰”还表达了一个人只要肯攀登，就能达到“登泰山而小天下”的境界。同时，“山高人为峰”所表现出来的攀登精神也切合了作为卷烟消费主体的男子汉们在竞争激烈、紧张、承受着巨大生活和工作压力的现代社会中所应具备的积极进取、追求成功的心理状态和人生观。
基于此，项目组为红塔量身定制了阶段性的培训(第一阶段：“山高人为峰”——“人”之内涵；第二阶段：“山高人为峰”——“山”之体验)，在培训中充分融入集团的核心理念，旨在把红塔集团“山高人为峰”的理念融入红塔人的血液中，并体现在他们实际的工作、学习和生活当中，同时带动身边的人，使企业的理念深入人心，从而形成集团上下强大的凝聚力！
    
“山高人为峰”——“人”之内涵
　
第一阶段采用全封闭式培训，主要针对企业团队建设中的心态问题，体会“山高人为峰”理念的精神实质，讲解占的比例较少。我们设计了许多情景对话、体验式活动和游戏，在互动、分享过程中引发每一个参与培训员工自我内省，挖掘自身的付出奉献、相互信任、信守承诺、承担责任等品质，从而提高自己对企业理念的认同，增强对企业的忠诚度和责任感，并将之作为一个红塔人应当具备的精神品质(见下图)。

山 高 人 为 峰

“山”是红塔山，“人”是红塔人

        体验式互动学习

感恩、包容、热诚、真诚、有责任感、自信、坚守承诺的人
　
活动当中，众多学员把自己对如何建设企业、关心他人、互相信任的心得与大家分享，许多环节都出现了学员因为感动而相互拥抱哭泣的场景。
在学员对企业理念认同的基础上，我们导入第二阶段的培训。
　　
“山高人为峰”——“山”之体验

第二阶段的培训形式为户外潜能拓展训练。这项训练主要针对团队协作问题。在攀登玉溪龙马山的过程中锻炼员工毅力，培养团队精神，将“山高人为峰”的精神转变为每个人的自主观念(见下图)。

山 高 人 为 峰

勇于接受挑战、不断超越自我，永无止境的追求！

            登 山 训 练

1.体验团队相互协作的精神
2.体验团队内部的相互信任
3.体验团队如何承担责任
4.体验付出能带来什么
5.体验攀登中的挑战、超越的意义
登山过程中出现了迷路、困苦，甚至有学员因劳累而欲放弃登顶的情景，然而在大家的相互激励和帮助下，所有人员均抵达顶峰。
最后，是理念分享大会，会上大家用演讲的形式真诚地阐述各自的体会和经验，共同祝愿红塔的每一天都是一个超越自我的过程。学员们再次把自己如何建设企业、关心他人、互相信任的心得与大家分享，学员因感动而相互拥抱哭泣的情况再次出现，从心灵深处调动了学员的主观性、能动性。
攀登训练我们特意选择与红塔最新启用的产品标志“龙马抱塔”息息相关的亦是当地最高的山—“龙马山”，使每个环节紧扣“山高人为峰”的培训主题。
培训的最后一个环节是篝火晚会，每个小组均精心准备了节目，使整个晚会沉浸在欢乐的海洋中。最后，大家手牵手围着篝火狂欢，每个人的心中亦燃烧着火一样的激情、火一样的信念。
到目前为止，红塔集团“山高人为峰”的企业理念训练进行了三期，每期两个阶段，每期都有来自红塔各个部门及分厂的员工，旨在让红塔员工真情体验“山高人为峰”，感受到红塔大家庭的温暖与大气。学员因为感动而相互拥抱哭泣的场景，在培训中屡见不鲜。此系列培训最大的优点就是将以往停留在口头或纸面上的文字转变成行动，以逐步固化为实际的企业文化，将企业理念融入员工的血液之中，从而为集团的可持续发展提供一个健康和谐的文化环境。■

(编辑：伟 哲marketing8@126.com)

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