零售商:如何避免“城头变幻大王旗”

四、掌握心理，创新营销。首先要在日常营销中注意观察分析不同农民的用药心理，根据不同心理采取不同的策略，能起到事半功倍的作用。例如对种植大户和部分有文化、科学意识强、有渴求心理的农民，就要及时提供信息，牵线搭桥，作为重点联系对象，得种植大户者得“天下”；对缺少主见，有从众心理的农民，就要注意帮助掌握病虫害的防治技术和知识，增强自主决策能力；针对喜欢根据以往的经验购买农药，有守旧心理的农民，在耐心讲解的同时，介绍一些他们所熟悉的人在用药方面的经验等。其次是要注意创新营销方式。要善于学习，敢于尝鲜，市场占有率才能有大的突破。以销售新农药产品为例可采取以下方法：如“能人带动”，就是进了新产品后先让亲朋好友、农村能人带头使用，以点带面，扩大影响力；“减半销售”，就是把一箱新产品拆开取掉一部分，放在显眼位置，告之产品不多了，再不买就没有了；“效果销售”，把新产品先发给种粮大户做试验田，把效果做出来，用事实说话；“指导销售”在向农民卖新产品时多与农民仔细算一算成本账，指导农民认识和接受新农药产品，这有是大多数农民目前最需要的。

五、真心实意，做好服务。现在，服务也已经成为零售商主要竞争手段，通过服务去占领、巩固、扩大自己的市场，没有技术指导能力、不专业、不敬业、不搞服务的零售商在乡村是越来越站不主脚了，要想生意红火，必须要有良好的服务和强有力的技术指导能力才行，要真正把农民的事情当成自己的事情来做。一位零售商说我采取送货上门、信息互动、现场指导等方式，努力把服务做到农民心坎上。例如根据病虫草害发生的实际情况区别对待：首先是从春季一开始就采取手机短信、黑板报等方式，及时预报一些可能发生病虫害的信息，提醒提醒农民朋友；其次是对于大田作物一般病虫草害现场解决；对经济作物则比较慎重，一般都要深入田间地头，亲自查看，具体配药实施，如果自己解决不了，就求教专业人员来解决问题。要真正的为农着想，在贴近土地和农民需求上下功夫，把农资销售和农资服务真正的结合起来，才能抓住农民的心，你只要切切实实帮助农民解决了实际生产中遇到的难题，就能得到农民的认可和欢迎。

六、敬畏感恩，善待农民。“德”为商家之根,“农”为生养之父。我们所赚取的每一分利润，都是农民辛辛苦苦挣来的血汗钱，农民挣钱不容易，要多从农民的角度去思考，要有敬畏和感恩之心，善待农民就是善待我们自己；要树立健康的经营心态，在充分考虑农民承受能力，赚取合理利润的基础上做到“量利而行”，让农民得到真正的实惠。在农闲季节有针对性的进行回访，查询农民使用产品效果，在使用过程中存在问题等，这样既亲近了农民，又掌握了第一手资料。也可以同时送上一些农民用得着的小礼品，或赠送相关农资知识、农作物病虫害防治、科学施肥之类的书籍等。要真心实意做到和农民不仅仅是生意关系，更是生活上的朋友，在农民有困难的时候拉一把，能帮助的时候尽力帮一帮。如果你的产品质量过硬，人品服务又好，他能不想到你吗？买农资产品时肯定会首先来找你。

所以，乡村农资零售商要想在激烈的竞争中站稳自己的阵脚，就要主动适应不断变化的农资市场形势，不断学习提高农技服务能力，在为农民提供适销对路、质优价廉的农资产品和良好的技术服务的同时，也能给自己带来合理、稳定的利润收入。

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