一颗糖的情结与困惑 在中国,只要你一提及奶糖,人们便脱口而出“大白兔”。一只惹人喜爱的小白兔乖乖地静卧在草丛中一动不动;一颗几十年不变的蓝白红色蜡纸扭角包装的奶糖倾倒众生(如图1)。 从知名度和形象来看,“大白兔”在40岁以上消费群体中有着相当高的口碑,但随着年龄的增长,从健康考虑,他们对糖果的消费越来越少,取而代之的是他们的子女,即新一代的青少年。 但是,“大白兔”较老的形象损坏了它的品牌美誉度,青少年知道“大白兔”,却吃着“悠哈”、“德芙”。这说明,“大白兔”已经被新生消费群边缘化。 抛开大的品牌战略与产品策略不谈,笔者认为,“大白兔”这样的主打天下产品的包装,在新形势下也是可以进行变化的,大可不必“谈变色变”。关键在于如何稳妥地、渐进式地去变,该保留什么,该创新什么,又该分几个阶段来完成,而不是一次性的、彻底性的更换。 美国的可口可乐、麦当劳、奥利奥饼干等品牌,均有二、三百年的历史,却丝毫不让人们感觉到他们的老龄化,其主要原因就是得益于他们与时俱进的企业精神(如图2)。 “ 除了绚丽的包装还有什么?!” 相对于大白兔的一尘不变,另一批国内企业却走向了另一个极端。 食品“福建帮”中的雅客、金冠、黎祥、蜡笔小新等,规模都较大,有着极为丰富的产品线与琳琅满目的产品包装(如图3),在价格上亦有较强竞争力,尤其在年节时期,喜庆类、散装类产品更是在市场上走量颇为可观。无论是在卖场还是在流通市场,丰富的产品线,绚丽的包装都为企业带来极大的终端竞争优势。 但是,从深层面来讲,商家往往只看到了因产品线丰富而带来的短暂利益,认为不停变换的包装才能够满足消费者对新事物的追求,然而当消费者置身于一片杂乱的花海之中,被绚丽蒙蔽双眼而审美疲劳时,只会对那些外表艳俗而毫无内涵的产品包装衍生抗拒感,这正是商家忽略产品包装在视觉上的传承性和系列感所带来了弊端。 笔者认为,在各产品的激烈竞争中,品牌才是最有效的武器。从包装角度而言,品牌化是核心的发展趋势之一,因此,企业必须加强品牌化包装建设,以万变不离其宗的风格,才能稳固市场。 例如市场中的德芙、阿尔备斯等品牌(如图4),旗下产品线众多,不同口味、不同规格、不同品种的新产品陆续推出,却能在竞争激烈的态势下,保持原有的市场占有率,最重要的原因即是其品牌形象的不断巩固,无论产品怎样变化,其品牌形象、产品视觉形象、品牌宣传等等始终保持统一,只有这样才不会自乱阵脚,迷失方向。 外国同行的启示 “欧洲的巧克力”—— 包装、品牌与品位的窗口 目前,世界排名前二十位的重量级巧克力企业已经全部进入中国,另外,来自韩国、新加坡、台湾、泰国等东南亚国家的巧克力品牌也不断涌进中国市场,在上海、北京等超市中可见的进口或合资巧克力品牌已多达70多个,他们在包装上是怎么做的? “做简约而不是做复杂;做品牌化包装而不是做单个包装;做经典而不是做临时”,是这些品牌的共有特征。 例如世界顶级的法国黛堡嘉莱巧克力,其品牌创始人是路易十六的皇室御用药剂 透过这些风格迥异、诉求不同的经典表达,我们感受到欧洲巧克力包装设计的成熟,在不知不觉中已经形成广泛的影响力。 更多资讯请关注销售与市场微信公众号。 |
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