七个“化”写好年终总结

2012-12-13 10:16| 查看: 311308| 评论: 0|原作者: 滕斌

摘要: 做年终总结，首先得能写得出，然后才是写得好。如果不知道怎么写总结，那就按照七个“化”的模版来写。

按照这个方式统计，我们部门在2010年上半年，仅调货一项就为公司增加600万元，成果很直观明了。我的老总听了，果然也很高兴。

第四个“化”：把零散的工作逻辑化
我的部门招聘了一个新人，在这几个月内，经常要对新人进行业务培训。那么就可以把这些琐碎工作拼成一个整体来做汇报（如表3：***员工培训与发展状况汇报表）。

第五个“化”：业务不足之处差距化
上面提到的那个鞋企老总曾经表扬过我，原因是我们部门把存销比由11降低到9。但是在年终总结的时候，我明确提出，鞋企标杆品牌百丽集团的存销比控制在3.5～5之间，以百丽集团做参照，我们距离目标还有很大的差距。
后来我进了另一家公司，负责商品和CRM部门管理。当时公司VIP客群的消费额占到公司总业绩的40%。年终总结的时候，我就提出要学习国内一家顾客体验做的最好的服装品牌，这个设计师品牌的VIP客群销售占比已经达到65%～70%。这就是差距。
第六个“化”：别忘了企业文化
企业文化是公司发展的核心，每个公司的企业文化不同，所以在年终总结中一定要体现出企业文化的精神。不管什么样的公司，什么样的企业文化，团队精神都是少不了的。所以在感谢父母、感谢CCTV、感谢MTV之后，不要忘了感谢一下自己的团队和其他部门的配合。

第七个“化”：一定要美化
年终总结多数是用PPT格式汇报的，版面的整洁和美感，会让你的发言更出彩。
最后做一个简单的小结。通俗的讲，年终总结就是你的财务年报。到年底了，扒拉扒拉小算盘，看看哪里赚了，哪里亏了；赚在哪个地方，亏在哪个地方；明年怎样才能多赚一点少亏一点。明白了这点，相信你会写出精彩的工作总结，为一年的辛劳交一份漂亮的答卷。■
（专题编辑：吴明 housy 0116@126.com）

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