统合综效 统合综效的人与对方合作,寻求第三变通方案。不是我的,也不是你的,而是第三种更好的解决方案。统合综效的基础是尊重、赞赏甚至庆贺彼此间的差异。它是某种创造性的合作,1+1=3,11,111,或者更多。 不断更新(磨刀不误砍柴工) 高效能人士不断在生活的四个方面(身体、社会/情感、智力、精神)更新自己。这将增加他们实践其他有效习惯的能力。 就这七条。请问,这七条当中,哪一条是你之前从来不知道的?这就是大名鼎鼎的七个习惯?都对,都有道理,可是有什么新鲜的呢?老生常谈啊,都知道的,其中有些小学老师就开始念叨了。不够灵活的读者,想不到这个问题。另外一些读者呢,太聪明,想到这个后就把书一扔:“‘七个习惯’盛名之下,不过就是把众所周知的道理强调了一遍嘛!” 其实,老生常谈,说明这几条重要,同时说明知易行难——知道知识是容易的,转化为自己或他人的行为是难的。柯维的贡献不在于发明了这七个习惯,而是他讲述这些知识的内容和方式,相当程度地解决了“知易行难”的问题,他的贡献在于帮助学习者把大而化之的常识落实到自己身上。换句话说,他帮助学习者把人类的常识转化为自己的能力。 我们来说明一下柯维具体是怎么做的: 首先如果你是管理者,觉得自己的下属不够积极主动,你会怎样做? 你可能会反复强调积极主动的重要性;你可能会讲故事说明某人不积极主动的后果,或者某人积极主动的快乐结局;你可能会把一位比较积极主动的员工树为榜样,号召大家向他学习;你可能会列出若干行为准则,做不到的扣奖金……差不多也就这些招数了吧。效果会怎样呢?难说。 而柯维是如何演绎“积极主动”的呢? 《高效能人士的七个习惯》(20周年纪念版),108页 1.积极的人使用积极的语言:“我能”、“我要”、“我宁愿”等等。消极的人使用消极的语言:“但愿”、“我办不到”、“我不得不”、“要是”⋯⋯ 想想过去几周内,自己以消极方式回应的两三件事情。描述一下自己是怎么说的。 1)_________________ 2)_________________ 现在,想想在同样情况下自己可以采取的集中积极的回应。请写在下面: 1)_________________ 2)_________________ 2.你的圈子有多大 每个人关注的事务合起来,称作他的“关注圈”。其中有些是他自己可以掌控的事情,形成一个较小的“影响圈”。 积极主动的人更多把时间和精力放在“影响圈”中,他们专心做自己力所能及的事,从而能使自己的影响圈不断扩大、扩张。 消极被动的人则盯着那些自己不能影响的事,如他人缺点、外部环境等,结果越来越怨天尤人,并总能为自己找到借口。 请列出你在本周内关注的主要问题,并注明它是不是你可以直接影响的。如果是,归入“影响圈”,否则归入“关注圈”。 1)_________( 圈) 2)_________( 圈) 3)_________( 圈) 4)_________( 圈) 上述归入“关注圈”的问题,有没有可能改变其他因素以“间接控制”? 在引文中可以看出,柯维把“积极主动”的概念细化为具体可操作的做法。并且,他特别强调要与学习者自己的经验联系起来,鼓励学习者的行为改变。如果按柯维的引导去思考了,就更有可能做到积极主动。 柯维的思路又来自于哪里呢?不是他的发明,多是引自心理学、教育学的一些研究结果。比如,“控制点”(Locus of control)理论: 编译自维基百科“Locus of Control”条目 控制点是人格心理学中的一种理论,主要探讨人们认为自己对影响自己的事情有多大的控制力。1954年,朱利安·洛特(Julian B. Rotter)深入发展了“控制点”这一概念,从那时起这一理论就成为了人格研究领域的一个组成部分。这个理论认为,一个人的控制“点”可能在内部,也可能在外部。控制点在内部的人认为他可以掌控自己的人生,控制点在外部的人则认为他们的人生和所做的决定都是由环境因素决定的,由于他们不能左右这些因素,自然也就无法控制自己的人生。 拥有强大内部控制点的人认为人生中的事情基本上都是自己创造出来的。比方说,如果一个拥有内部控制点的人在考试中发挥不理想,他会把这个问题归咎于自己准备不充分;如果发挥良好,他会认为这是因为自己学习能力强。同样还是考试,一个拥有外部控制点的人没考好,他可能会说是因为考题太难了;考好了,他会认为是老师教得好,或者是自己运气不错。 柯维用来演绎“积极主动”的“关注圈”与“影响圈”模型,就脱胎于洛特的控制点理论,其实这就是我们反复强调的对知识的拆解。柯维的拆解,使我们对这个人格心理学概念更容易理解、更容易应用。换句话说,他帮助学习者把图书的知识转化为自己的能力。 所以说关于柯维的争议,两方说的都有道理:柯维不是像彼得·德鲁克那样的发明新思想的理论家,而是非常优秀的学习促进者,是伟大的拆书家。他的著作帮助了数以千万的人,1996年,《时代周刊》将柯维评为最有影响力的25名美国人之一,《福布斯》把《高效能人士的七个习惯》称作有史以来十佳商业管理书籍之一。 学习者的最高境界,就是柯维这样的学习促进者。他不仅自己学习能力超强,而且帮助他人把知识转化为能力。实际上,每个人都应该而且可以成为学习促进者,在管理下属、教育子女、帮人参谋、自我提升等方面有极大的助益。■ (编辑:陈展 cz201011@sohu.com) (本文摘自赵周老师即将出版的职场工作者创新学习方法新著《这样读书就够了——拆书帮职场能力提升课》,标题为编者所加。) 更多资讯请关注销售与市场微信公众号。 ![]() 责任编辑: 赵艳丽 责任校对: 肖亚超 审核:徐昊晨 免责声明:本网部分文章来源于第三方平台,不代表本网观点,如有侵权请联系我们删除! |
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