这源于哈根达斯走的是“极品餐饮冰淇淋”的路线。核心在于它创造了店面就餐的消费形态。 试问你有看到一个冰淇淋店象一家大餐厅那样卖吗? 你看到过吃一个冰淇淋像吃一次正餐的方式吗? 没有,就可以看看哈根达斯的形态,没有人像这么干的。 正是因为这种形态,让哈根达斯在这个行业充满了低价的产品与行业认知的情况下,它却毫不客气地昂贵,做到了这个行业的异数。 它最便宜的一小桶产品也要31元,而最贵的冰淇淋蛋糕要400元左右。 换了哈根达斯没有什么相关企业或产品可以做到。 这就是它就餐形态带来的变化。 因为它改变了这个行业消费方式的主要形态,因此,它就可以贵成这样。 比如说,为了保证这种高贵性,哈根达斯终端店的选址都在黄金的繁华地段,人流量非常大。而且所有的旗舰店都不惜重金装修,竭力营造一种轻松、悠闲、舒适、具有浓厚小资情调的氛围。甚至它一家旗舰店的投入高达数百万元,这是任何一家冰淇淋店所没有的。 从这我们可以看出,这种卖场选址的铺张程度,在很大程度上迎合了其目标消费群体对消费场所的心理需求,成为了这个群体消费者消费场所的代言平台。这使消费者觉得,就买冰淇淋也是在这样有档次的卖场,极大的放大了它原有的价值。 哈根达斯清楚地知道,如果只有一些策略的表面铺陈,在产品本身却缺少具有足够感召力的话,一切都将会是“瞎子点灯白费蜡”的忙活。于是哈根达斯决定为自己的产品贴上作为生活永恒主题的情感标签,把自己的产品与热恋的甜蜜连接在一起,以吸引亲密恋人们频繁光顾自己的旗舰店。 哈根达斯极大的放大了一个孤立产品的特征。让它与消费者的生活紧紧联系在一起,其结果是消费哈根达斯不仅仅是消费冰淇淋。而是一种生活方式的展示,或性情年龄特征的展示。 哈根达斯仅仅是冰淇淋的一种冷饮产品吗?它已经不是传统的冰淇淋了,它使用的近乎正式场面才能应有的终端消费环境,使消费者一走进它的消费环境,就有一种吃正餐才有的体验。于是,消费者以吃正餐的方式来消费哈根达斯这样的休闲小食品,这不仅放大了产品的价值,也放大了它的市场价值,从而从一大堆的同类产品中脱颖而出。 正因为这样,我们看到一个全新形态的冰淇淋产生了。 这种形态,以其渗透式的渠道方式,以我为主的终端形象,以吸引消费者到来的方式,再加上由于渠道上的单一性,致使消费者始终都在需求饥饿的水平线上,以此造成消费环境形象始终具有强大的吸引力。 极度放大,让产品的性能发生了质的变化,极度放大,让消费者的虚荣心在最大限度上得到了满足。 建立虚荣心,消费虚荣心。最重要的是,它把消费者的内心欲求超级放大,让它变成一种表情符号,并对相同目标人群产生心里暗示与影响,特别是羡慕心理的生成与行动。 今天,哈根达斯在全球的54个国家拥有超过700多家的专卖及17万个零售点。 新的形态,让消费者陶醉在美的雪糕世界中;享受咖啡文化(提供顶级的意大利ILLY咖啡);与个性化的、诱人的、有活力的、悠闲的用餐环境。
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