星巴克：闹钟催你去早餐

2012年10月份，星巴克早餐上市。这一次，星巴克以App为主要传播方式与自己的目标群体进行深度沟通。用户下载星巴克“早安闹钟”App后，设定起床闹铃，闹铃响起后的1小时内，走进任意一家星巴克门店，可享受早餐新品半价的优惠。

从2011年开始，智能手机在中国爆发式增长，特别是在都市年轻群体中，拥有率超过80%，由此各种各样的应用软件开始成为他们的掌上玩物。星巴克的产品特色、定价以及店面风格都决定了其在中国市场的核心消费群体——都市年轻白领。以App这种年轻人喜欢的方式与其交流当然是聪明的选择，更聪明的是星巴克以闹钟作为桥梁——早餐对应早晨，早晨对应起床，起床对应闹钟，可谓合情合理，顺畅自然。

星巴克闹钟的使命除了促销以外，在提升品牌形象方面也很有价值。一方面，把App这种相对新潮的虚拟工具与品牌连接，会进一步增强品牌的时尚感。另一方面，闹钟是很多人的必备“装备”，尽管手机都有自带，但如果消费者对星巴克闹钟有更好的使用体验，即使是在促销期过后，星巴克闹钟也有可能会取代手机自带闹钟而被长期使用，那样就等于星巴克每天都和消费者见面，等于不花钱的长期广告。遗憾的是星巴克此次不足1个月的活动时间太短，大多消费者很难在这么短的时间内形成使用习惯。

更多资讯请关注销售与市场微信公众号。