家电行业渠道的路径选择——访壹串通品牌营销策划机构董事长 李锦魁

前，传统家电渠道受电商冲击日渐显现，那么，家电行业渠道未来路径在哪里？

首先，完善O2O的销售模式，即线上、线下的有效结合，万达宣布重金打造的其实就O2O的销售模式。尽管O2O目前尚处于创建阶段但却是传统渠道摆脱目前被动局面的有效方式。O2O的核心在于手机扫码购物，智能手机的普及率现在已经很高，尤其是“80后”、“90后”几乎是人手一部，消费者只需手机扫码即可完成订单销售，然后到相应的店面直接提货即可，是不是比现在更方便快捷了。竞争是对空间和时间的占有，O2O可以随时随地消费、下单的销售模式是今后发展的必然趋势。

其次，传统渠道需要做好自己的服务优势，亲情消费一直是很有效的销售方式，一个温和的笑脸，一次完美的消费体验，一次到位的产品讲解，无论怎样变化都是消费者所希望看到的。传统渠道需要在产品体验、服务和高端产品陈列环节做足功夫，也是很好的路径选择。对于“80后”、“90后”的消费群体而言，决定他们购买的因素价格逐渐变得不太重要，而是喜欢不喜欢，好看不好看，舒适不舒适，品牌忠诚度直线下降，从三星、平果各领风骚三五年就能充分体现出来，所以做好高端产品体验店是未来发展趋势。

还有一些特殊产品对于传统渠道来说也是有很好机会的，比如中央空调、空气能热水器等需要跟装修设计嵌在一起的，也是传统渠道需要加强建议和发展的。

对于家电传统渠道来讲，做好了以上3项工作，就可以完成华丽的转身，在变革到来前再领市场风骚。

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