农资店如何在竞争中立于不败之地？

当今农资市场竞争如此激烈，大多数农资经销商都在寻找一条出路，作为县市乡镇农资经销商要想提高竞争力，不仅需要练好内功，更需要做好一切服务，那么该如何搞好服务呢？

对于打造一个有经营特色的农资店铺，首先要选择信赖的厂家产品销售；其次，把自己独家经营的品种，通过自己多年的努力推广，使自己经营的品种在当地成为名牌；另外要使自己的店容店貌富有特色。眼下还有不少农资店还挂着百货店、食品店、杂品店经营农资，门头千篇一律，缺乏特色，甚至可以说不伦不类。这怎么能靠招牌去吸引顾客呢?

优质产品是根本，技术指导服务应先行

保证销售产品的质量，始终给农民提供最优质的农资产品，是每一个农资经销商的社会责任。抓好产品质量，不但是为农民，实际最后受益的也是自己，没有过硬的产品质量，就没有长久的客户，也就没有长久的市场，也就没有长久的效益。所以选择好的产品，质量好，效果好的产品至关重要。

有一位农业专家曾经说过这样一句话：“未来农资行业的竞争也要靠技术竞争，农民愿意找那些懂农业技术的人买东西，如果通过你的技术指导，能对症下药，给农民解决了实际问题，农民一定会相信你”。此话不无道理，在许多地方，有些农资店的老板已买了电脑，能够上网为农民查询作物病虫害，许多经销商已经配备了测土仪为农民测土，靠仪器靠技术竞争，一定是以后农资服务的发展方向。

无论到什么时候，服务都是赢得客户的法宝。但经营农资一提到服务，有些人就会想到“态度和蔼，送货到门”，这些固然重要。但是，近几年农民所需要的服务，更多的是技术上的服务和信息上的服务。作为一个农资经销商，应给农民提供产前、产中、产后的生产技术和销售信息服务，这才是当前和今后农民最需要的。那种认为只要把货送到家，甚至不要钱先赊销就是服务好的认识是片面的，也是经不起市场考验的。现在很多搞的比较好的经销商不是单靠下乡送货，而是通过与农技专家的结合，变原来的下乡送货为下乡送技术，所到之处，受到农民的普遍欢迎。

自身宣传增客源，店面形象升级涨档次

多数农资经销商只重视销售，忽视对自身的宣传。所以要想使自己的门头在当地有知名度、客源多，就不能忽视宣传，并应保持宣传的经常性。

也许会有人对这几点报以嘲笑，经营多年的农资店了，不会卖产品怎么会维持到现在呢?然而在现实经营中不会卖产品的经营户大有人在。门店内到处充斥着刺鼻难闻的肥药味，地面上杂七杂八地堆放着不知是什么时候进回来的产品，一张破旧的桌子上乱丢了一些产品做展示，上面还落满了灰尘。这就是经营户所谓的“维持到现在”的生意?纵然你的货，备的非常齐全，价格也是最公道的，用户看到这样一幅经营环境，能有多少心情进店选购产品呢?就是选购了产品，他绝对会同你讨价还价，因为你的店面环境给了客户一个讨价还价的理由。那么怎样才能保持店内产品“物有所值”呢?下面就详细的说说一些细节问题。

1、产品理货架，提高产品档次

像超市那样的产品展示架，无需太崭新，有条件的话买两个放在自家经营的门店里，把产品分门别类的摆放在货架上。如果想分的更合理一些，不妨在货架上方摆一个牌子，做个标签、产品说明……这样一来，既减少了产品乱堆乱放所造成的渗漏损失，又能合理利用有限的店面面积，更能提高店面档次。这样讨价还价的现象会减少一部分。

2、产品明码标价，提升层次

现在超市都有一种手持式的刷标(价)器，不妨把这种小机器借鉴到农药经营中来。无须逐个刷价，仅仅把货架上所展示的展品刷上价码就足够了，用户来选购产品时，把刷有价码的产品介绍给他，而自己不需要再去报价，客户看到价码标价就会明了，避免了报价的随意性，增加了可信性，透明的公道性。

3、保持店面、产品干净整洁

无论超市还是其它专卖店，早起开门第一件事绝大多数是在打扫卫生、整理产品。经过前一日的交易和经营，店内环境多少会有些脏乱，产品堆放也不会那么整洁，所以及时整理环境是很有必要的。对于农资产品而言，瓶装比袋装更容易沾惹灰尘，保持产品干净同样也是防止产品降价的一个重要小细节。

做产品货架的另一个好处就是：可以把不同效果的产品，有效地混合搭配在一起销售。除草的杀虫的，苗前的和苗后的，水稻苗前和水稻杀菌的……摆放距离比较近的时候，就可以搭配在一起销售给用户。然而某些经营多年的老农资人却从未这样搭配销售过。

产品推广主打少而精，合理推广避免多杂乱

任何一种产品要打开销售市场，都要进行广而告之的宣传。农资产品虽然和农业生产息息相关，但是不宣传就根本不会有人知晓。有些经销商搞宣传无非是在门口粘贴几张宣传海报、挂一两个条幅而已。然而这样的宣传除了浪费一点宣传材料外，起不到“广而告之”的作用，那么门店又该怎样去宣传呢?

在不少农资零售店发现这样一类状况：同质产品相当多。虽然包装不同、生产厂家不同，但是却能出现在同一个经营门店内，这种多样化经营虽然能满足用户不同的选购需求，但是对门店的整体销量增长作用却不大。特别是用药时间相对集中的时候，3-4个同质产品你又该在这短短的时间内主推哪个呢?相信等到季节结束后进行盘点，你就会发现每种产品都会有剩余，而在用户心中也难以形成一个“品牌”的概念。照此以往，年年销售年年新，把力气平均用在了几种产品上，哪一个产品你都卖不好、卖不响，因此建议选择1-2个产品作为季节主推产品，以“差异化”产品带动店内整体销量。找出差异化，而不是同质化产品上下功夫!

欲把产品推广开，未必整天辛苦做一些“村村见海报、户户见宣传单页”的繁琐工作。零售店其实是最好的宣传窗口，在粘贴本季度主推产品宣传海报时，千万不要直接粘在门上、墙上，而是要把周边其他没用的宣传材料清除掉，然后再粘上主推产品的宣传海报；悬挂条幅同样如此，去掉以前没用的旧条幅，再悬挂新条幅；产品宣传单页最好和展品放在一起，要让用户看得见、拿得到。有的图懒省事，把海报直接贴在旧海报上面，如果新海报比旧海报大那还可以，如果小呢?粘上去岂不是起不到太大作用吗?所以不要害怕这点麻烦，自己的生意都懒得打理的人，客户们也就更懒得理会你了。

多方措施增加客户粘性，销售台账把握精准客源

绝大多数消费者在购买产品时是一种“模糊消费”，因为不太确定自己买哪个好。这时引导的作用就显得比较重要了。如果第一次走进你的门店是随意的，那么你能否保证第二次、第三次他还会来你的门店吗?有实例可以证明，确保消费者来店多次消费的条件有两个：一是良好的产品质量和服务，另一个就是能占到便宜。这就要求我们的零售经营者在经营层面有所突破了。

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