优秀企业与普通企业在4P上最显著的区别是:优秀企业的4P比较简约,普通企业的则相对复杂。 比如,康师傅没有几支产品,价位区间也较小,而华龙、白象则是产品“琳琅满目”,价位区间几乎涵盖整个行业的价格带。其他企业与华龙、白象相比,不仅仅是没有形成高附加价值产品带,可能更大的差别是产品、价格、渠道和促销被区域化,甚至单个市场化。 没有统一的产品、价格、渠道,就无法进行统一的开发、沟通、推广和促销。 一个企业如果能够面对目标市场进行统一的、全方位的推广,那是一种境界,如果只能在相对狭小的区域内分别进行推广,只能是另外一种境界。 从水平方向上看,优秀的企业在不断地进行复制。因为只有通过复制,才能获得最高效率,最大面积的推广,最大程度的成功。普通企业则不得不根据不同市场的特点,进行不同的创意,或者制定不同的策略。 这就很容易理解,大企业是如何做大的,小企业何以那么小。 从垂直方向上,优秀企业通过市场细分,选择目标市场,然后根据市场定位和市场可能,一步到位地打造4P。而普通企业却不得不“先易后难”,然后再逐步推动升级,因此,就不得不眼巴巴地看着优秀企业长时间地获取更大价值。好不容易接近它们的价格水平了,市场已经发生变化,那个价格也变得无利可图了。 这样一来,由于普通企业,在水平方向上没有能力进行快速、大面积复制,不得不根据不同市场打造不同4P,精力和资源分散了,速度放慢了,费用变大了,效果变差了。而在垂直方向,由于需要分步升级,无论是对价值的获取能力、获取时间、获取空间,都被大大地压缩了。 举一个简单的例子。康师傅在1992年就推出了1元产品,并迅速成为主导产品,而华龙、白象直到2004年才有不到50%的产品达到这个水平。而此时,康师傅的主导产品已经上升到2元了。 这还仅仅是从产品和价格上说的。如果说渠道,那就更麻烦了。康师傅在成本极低的情况下,迅速建立了覆盖全国城市的网络。而当华龙、白象决定进军城市渠道的时候,进入费用已经高得难以承受,而且还面临着财大气粗的康师傅买断终端的强大压力。
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销售与市场网 www.cmmo.cn(作者: 金焕民)
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