如果你没有IPHONE

这就是乔布斯，他创造了一个又一个奇迹。昔日的手机与音乐播放器巨头们从未想过只要一款产品可以打败全球的同行，也从未想到这样的模式可以让全球的消费者疯狂。

我们必须要问，这一切到底是怎么回事？

其实在乔布斯重新担任CEO的前一段时间里，苹果并没有今天这样的业绩，人们只是知道苹果机也许是个新奇玩意儿，但是谁也不想离开自己的Windows操作系统。然而改变从2001年开始发生。因为这一年第一代iPod上市，当时，我们可能拿着索尼的Walkman听音乐，随着技术的提升，市场的主宰者日系企业正在试图让随身听变得更小，音质更加完善。

但是他们忽略了一种感受：快乐。

在音乐芯片已经可以安装到任何一个音乐设备上时，音质的差别对普通消费者来说已经变得无关紧要，惊艳的外观和无与伦比的操作感才能彻底改变这一现状。乔布斯做到了。

第一代iPod提供了简洁至极的外观设计和巨大的容量。5GB的容量让消费者惊为天人，当时的MP3还停留在512M的水准。操做上你只需一个大拇指就可以完成全部任务。但第一代的iPod还只能在苹果的MAC操作系统上通过iTunes进行管理。当时MAC系统在中国的占有率是极低的。谁会因为一台MP3去买一台装有MAC的苹果PC呢？

于是，乔布斯改变了自己的刚愎自用，第二代的iPod开始能够兼容Windows，容量上升至20GB。前两代iPod依然没有能够引起市场的巨大轰动，但是到了第三代，也就是2003年4月28日，第三代iPod完全采用了触摸式操作，从此，市场进入了一个触摸时代。苹果开始迅速打开市场，传统IT设备厂商的危机来了。

从iPhone到iPad

iPod是苹果试水IT市场的第一款产品，并且大获成功，iPod的触摸式操作可以被称之为革命性的产品，但是乔布斯在其后推出的平板电脑和手机将这种触摸的形式真正带给了全世界。说他改变了世界一点也不过分，人们开始从用了很多年的Windows系统中解脱出来，真正开始接触完全革命性的操作方式。尽管在iPhone诞生之前，市面上已经开始有触摸式的手机出现，但是始终没有形成气候。原因很复杂，但却可以理清iPhone成功的原因。

首先，是智能手机在当时还没有形成气候，无法完成真正跨时代的改变。从当年LG的巧克力系列的火爆程度就可以看出，人们太需要一款突破性的通讯设备来改变这一切，LG的巧克力系列有着完美的外观，全触摸操作，但两年之后便销声匿迹，原因就是因为它并非智能操作系统，无法满足用户对手机的自定义操作，更没有第三方软件的支持。iPhone第一代价格高昂，无法支持与其他手机的蓝牙连接，无法自定义铃声，并且续航时间很短。很多购买iPhone一代的人都称iPhone为“I疯”。iPhone在性能和功能方面都不占优势，iPhone的成功是外观设计的胜利，是操作理念的胜利，iPhone甚至没有什么奇特之处，但是乔布斯告诉了人们一个道理，告别实体按键的时代来临了。

其次，饥饿营销奏效。这种营销方式被苹果运用得炉火纯青。想要拿到手机，你需要提前预定，并且也不一定有货，刚发布的手机基本上都没有足量供应，也许你需要等上几天或者更长时间。苹果有足够的耐心调动你的购买欲。有专家认为：“饥饿营销产生的背景，还是在于市场需求旺盛，而供应商又希望能够延缓市场的衰退。于是，采取这种拉长生命周期的方式来开展营销工作，一则可以降低营销成本，二则可以制造供不应求的假象。”

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