尖叫声在哪里

无聊，是一个很家常的轻度烦恼，也可以是一个很深刻的哲学命题。
对大部分人来说，无聊是每天都要对付的一种阴郁情绪，因此，他们通过消费来寻找一点刺激，让平淡的生活不再那么枯燥无味。
产品本身越来越难以差异化，所以我们就在其他营销手段上下功夫。以前，打折、促销、甩卖、跳楼吐血价，都能引发骚动；如今，这些手段要有效，那你在让利上得下狠手，以至于手起刀落的时候，自己都肝颤。
就算是明星这种一出品就有差异化的特殊产品，也越来越难以获得真心的喝彩。在明星被逐渐祛魅的年代里，经纪公司不得不雇佣职业“粉丝”到现场当托儿，营造出一种狂热追星的氛围，只为了娱乐新闻报道中证明自己还火着，或是在现场带动那些不明真相的群众跟着瞎起哄。
滥用抗生素的结果，是病菌的耐受力增强，导致抗生素必须不断加码才能见效；而营销手段泛滥的结果，是消费者对各种刺激的耐受力也在增强，导致厂家黔驴技穷，营销费用飙升，业绩却依然乏善可陈。
在最为市场化、世俗化的美国，几十年前，粉丝们在演唱会现场疯狂尖叫，女粉丝们无以表达自己对偶像的迷恋，就脱下胸罩扔到台上；而如今，她们会带上一包胸罩到现场扔，而不是脱掉身上穿的那个。
她们在干什么？自己糊弄自己吗？
是的。当刺激不够而又别无选择时，她们只好假装高潮。
假HIGH也是一种HIGH，至少表明上看起来，这个消费的过程是完成了——对得起那门票钱。至于是不是走心？你台上唱戏的都不走心，我台下看戏的那么较真干什么？
如今，大量的消费就是这样完成的。消费越来越平庸，甚至成为一种仪式，只是为了消磨无聊的时光，让自己飘忽不定的灵魂暂时有所停留。
因此，当iPhone这种令人耳目一新的产品诞生，立刻横扫市场——难得有厂家用心一次！
是的，你的用心，消费者能体察到。让你的顾客发出“哇！”的一声，是营销人的天职。 

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