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光棍节大卖的真相

2011-12-20 11:33| 查看: 513425| 评论: 2|原作者: 习 熠

摘要: 作为一名出身于会计师事务所的高管,淘宝的CFO、现任淘宝商城总经理逍遥子,在一次浏览销售数据的适合发现元旦前的销售数据很高,而此前的11月,很多产品销售平平,乏善可陈。这个现象对所有商家都很正常,但是对于一名会计师却是无法容忍的。

2011年11月11日,被称为史上最强光棍节。这一天,淘宝商城和淘宝集市一共卖了52亿元人民币的商品,相当于全年平均水平的3倍。按照淘宝的市场占有率,预计这一天全网销售可以超过90亿元。这一天,无数商家的后台系统瘫痪、快递瘫痪,客服们都加班到半夜两三点,甚至通宵回答问题、备货发货。突然,一直抬不起头来的光棍们变成了商家眼中的香饽饽。
三年光棍节的由来
从2009年开始,淘宝首先打出了光棍节购物促销活动。当时参加光棍节促销的商家还有限,态度也远没有现在这么积极。不过,这一天还是创造了淘宝历史上著名的杰克·琼斯事件。当天,杰克·琼斯销售超过500万元,用淘宝的官方说法是“比预想还好”。而杰克·琼斯的代价是后台处理能力彻底瘫痪,据说很多买家一个月后才收到货,还有大量发货错误。
2010年,淘宝为光棍节促销投放广告,直接拉动了大量人群关注这一“节日”。当天淘宝销售达到9.36亿元。2011年,据说淘宝商城定下了30亿元的销售目标,而最终其销售达到33.6亿元。据淘宝商城宣称,这一天有3家网店销售超过4000万元,497家店销售突破百万元。
可能很少有人知道,发现这一“机会”的居然是淘宝的CFO、现任淘宝商城总经理逍遥子。作为一名出身于会计师事务所的高管,他在一次浏览销售数据的时候发现元旦前的销售很高,而此前的11月,很多产品销售平平,乏善可陈。这个现象对所有商家都很正常,但是对于一名会计师却是无法容忍的,毕竟会计师最喜欢的就是从数字中发现“问题”。既然11月大型商场都不愿意促销,那么网店就搞一场促销,劫杀一下地面卖场的销售。反正网店搞促销投入少、速度快,就算不成功也不会有大的损失。万一消费者在这个时间点是有消费需求的呢?
更深层次的理由是,一旦进入元旦、春节,所有宅男、宅女、网虫、网购控们都会离开网络,重新返回人间烟火世界。这个时间点是商家狂欢的时候,却经常是电商寂寞的时刻。如果放掉11月,又因为节假日扎堆网民离去而放掉12月和1月,全年销售最旺的秋冬季节就失去了一半,这是任何商家都无法承受的。如果整个销售旺季商家在淘宝的表现都平平,对第二年吸引和维护入驻商家也是不可想象的。所以,11月中旬的网络促销不仅是一个成长的机会,在很大程度上也是一个救命的机会。
既然决定了11月中旬搞促销,那就找个由头吧?这时候会计师也只能求助于公司的小朋友们了。当逍遥子第一次听说“光棍节”的时候,确实很难想象这是个什么节日。但是源于网络、长于网络的一家公司,就算不是80后,接受网民万众期待的“光棍节”也不是什么难事。于是,光棍节大促销上线了。
没有想到,这个促销一下就火了。虽然2009年的光棍节参加促销的商家一共只有5000万元的进账,但是由于参与商家只有几十家,那时候的网购规模也只有现在的1/3不到,所以每个商家也感觉收获颇丰。更为重要的是,光棍节促销也提前释放了一些消费者的消费力,这对地面卖场无疑是一种压力。而且,这个时间点把大量网民拉到网上来,激活了他们的网购习惯,对整个圣诞、元旦、春节的销售季都至关重要。可以想象,在光棍节进行了网购的消费者,在今后的两三个月内都有可能活跃在各个电商网站上,买下无数想买不想买的东西。
光棍爱臭美
今年的光棍节,淘宝商城销售排名前100的店铺几乎全是服装店铺,还有一些化妆品店铺在其中装点,几乎没有其他品类店铺的影子。
是因为光棍们为了“脱光”都在暗自发誓好好装修一下仪容吗?当然不会,如果他们早想到这些,早就脱离光棍的行列了。何况,从这些品类本身的特点来看,光棍节真正的购物主力军根本也不是什么光棍,而是女人们,光棍们最多就是结账的时候负责刷一下卡,希望来年可以不再做光棍。
光棍节上最开心的商家可能就是服装企业了。除了杰克·琼斯每年光棍节都有不俗表现外,很多服装企业、家纺企业都位列销售排行榜前列。销售超过千万元的40多家企业,几乎全部是服装家纺品牌。GXG和博洋家纺等企业甚至超过了4000万元!这除了鞋服箱包品类本身在网购中占据的优势地位外,和这些商家的积极配合也分不开。

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引用 二默 2012-1-11 15:56
纯粹始于竞争需求的光棍节狂欢,若不能从产品研发、品类创新方面做足功课,未来也许真会成为定时炸弹。
引用 史贤龙 2011-12-20 17:22
电商平台与交易(订单)便捷的力量,光棍节成为爆发时点,只是一个历史的巧合,任何有由头的时点,都可以。现在有将每月月日重号的日子都搞促销,如果形成常态预期,将反而影响平时的销量,最后的结果未必圆满。天天惊喜,就是惊吓了!

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