杨陵江：“冲”出来的酒类连锁

“冲进去再说”

杨陵江虽然当年一直身处酒水行业，但没有将自己的眼界也限于此。当时已经开始有影响力的苏宁、国美，以及身边很多其他行业连锁的案例，让他感觉到连锁的趋势；另一方面，国内酒水行业的销售管理模式都还比较落后，让他觉得这里面机会很大，“人头马只要6个人就能管理西南片区5000～6000万的费用，每个店的费用都是他们签，而国内企业可能需要100个人才能管理相当规模的区域。”
“酒类连锁这个行业，如果我不做成功，别人也会做成功。”杨陵江看好这个行业，便着手去做，“没有可规划的空间，冲进去试了再说。”
杨陵江与其他经销商自建终端开连锁店的不同之处在于，其他经销商是一边做商贸一边建终端，而他却是放弃商贸，只做终端。一方面，由于资金和精力都有限，无法两边同时兼顾；另一方面，杨陵江也意识到自己不适合再继续做经销商，“我一没有资金，二没有社会关系，三没有销量规模”，因而专心只做终端。
但他却低估了做终端的难度。
本想着毕竟自己在酒水行业也打拼了多年，现在转做终端也没什么问题，但筹备第一家1919门店的时候才知道没有当初想象的那么容易：需要进哪些产品？从哪里进货？门店怎么装修？产品怎么摆放？结果开第一家店花了5个月的时间。
“很多问题当时是想得不深的。在做之前我可能只想到50个门槛，但现在回过头来看，我们都已经跨越了几千个。如果当时就知道会面临几千个问题，我肯定不会做的。”杨陵江说，幸亏自己那时年轻，有闯劲。

品质和服务征服客户

如今，1919在线上线下都建立起牢固的销售网络壁垒。线上，1919有着自己的酒类网上商城，顾客完成交易后可获得积分兑换礼品；线下，以节庆日等酒类销售旺季开展各种主题活动，一站式配送，避开重重环节，直接把酒送到消费者的手中。
品质的保障，贴心的服务，使得1919以自己特殊的魅力吸引着越来越多的消费者去重复购买，销量自然蒸蒸日上。
杨陵江很愿意跟人分享意外开发餐饮渠道的故事。一天，1919玉林店接到了一个特殊的电话，电话是成都最著名的火锅店皇城老妈打来的，询问该店是否有洋酒销售。当得到肯定答复后，对方便请1919店员将指定款的洋酒送到皇城老妈。原来，皇城老妈来了一名顾客，指明要喝某洋酒，但店内并无洋酒销售，于是他们抱着试一试的心态致电1919，没想到5分钟后便收到了货。从此以后，皇城老妈与1919建立起了长期的合作关系。不久，川江号子火锅店也慕名前来，并把1919当成自己的酒类仓库。
“客户选择我们，就是选择服务与品质，而优秀的服务与品质是应该具备‘1919’特色的”，故“1919”一直坚持直营而拒绝加盟商。杨陵江解释说：“支撑我们这种连锁店，必须有强大的后台系统，如果选择加盟，可能会影响到我的整个经营策略。”“1919”目前已成规模的形象店，主要依靠自有资金投建。
2011年12月，商务部发布《关于“十二五”期间加强酒类流通管理的指导意见》。其中明确指出，到“十二五”期末酒类零售企业连锁化率力争提高到20%。可以预见，未来几年将是酒类连锁发展的高峰期，1919和其他酒类连锁一起，或将演绎更多的精彩。
编辑：刘鹏250886958@qq.com

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