体验营销：让品牌与客户谈恋爱

人们常说恋爱中的女人智商为零，为什么恋爱中我们只因为对异性的感觉不错，而甘愿付出很大的代价去追求一段感情？是什么让我们为昂贵的“感觉”买单？也许一切皆只是因为恋爱带给人的感觉太过于美好。不少聪明的商家，正是利用了人们这种为感觉不惜一切代价的心理，去打造让消费才有“感觉”的产品。因为商家知道，只有让消费者有了谈恋爱的感觉，消费者才会自愿的降低自己的智商（恋爱中的人智商都非常低）。当智商低的时候，才不会那么计较产品耐用不耐用，成本划不划算；有一大堆同类产品中我为什么要选择它？诸如此类的问题。正如人们真正的坠入爱河的时候，是不会去计较这个女人是不是世界上最好的，这就是爱情比较昂贵的原因。想一想，真正好的营销，不就是给客户这三种感觉吗？如果说想要让客户爱上你的产品，就得先让顾客和产品谈恋爱。

培养恋爱的感觉

有人问恋爱中的人：“什么叫感觉?感觉可以慢慢培养吗？”恋爱中的人说，感觉就是来电，对异性有种心跳加速，脸发烫的表现。首先让我们分析一下，什么是恋爱的感觉？它应该包括三个因素：一、美丽的感觉：在有爱情的时候，我们会觉得对方最好看，即使有别的异性比你所爱的对象好看你也不会在意，正所谓情人眼里出西施。二、亲切的感觉：对方让你有一种很亲切的感觉，她让你觉的很舒服，你可以信任她、依靠他。她像是一个亲密的家人，因为有这种感觉，所以你只看她的优点，不看她的缺点。三、羡慕及尊敬的感觉：一个健康的爱情关系，应当有以对方为荣的感觉，我们会去欣赏对方内在和外在的条件和优点。不论他是成功或失败，都会使我们欣赏他的才华。
消费者在购买产品的时候，不仅仅要求产品具有实用功能，更要产品具有能够满足自身情感需求的属性。消费者对某品牌产生了感情，就会在潜意识里对该品牌的产品产生好感。这种好感一旦形成，就会让消费者发生重复购买、价格敏感度低、信赖、忠诚等一系列的连锁行为和情感反映。
案例：在1938年之前，美国公众对于军火巨头“杜邦”公司绝无好感可言，但随着杜邦公司把尼龙制成尼龙丝袜，全美国的女性便蜂拥而至百货公司和零售店抢购，仅仅一年，就卖出尼龙袜子6400万双，超过了当时美国成年女性的总人数。据说，当时一双长筒丝袜的价格相当于一支昂贵的手表，甚至一件古董。为什么能让女性消费者趋之若鹜呢？为什么这种穿着并不舒适的尼龙丝袜能够卖到如此之高的价格呢？答案是她们并不是买丝袜，而是购买对自身细节之处的贴身呵护，购买的是男人们在腿部留恋的目光，购买的是女性朋友的羡慕眼神，购买的是跻身于主流时尚圈子的入场券，购买的是一个性感的自我。

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