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从平凡走向卓越

2012-3-6 16:16| 查看: 314935| 评论: 0

摘要: 每个人,都不是生来卓越的,而是有人抓住了成功的要旨,完美蝶变的。农资市场的业务精英们也是如此。“给我一个支点,我能撬动地球”。物理学的一句名言,充分展示了人类的智慧和力量的魅力。“锻造营销铁军——从平凡走向卓越”的营销节议题,就是为了给大家找出一个支 ...

赢在掌握,练好内功

“从今天开始学会包装自己。你要想掌控经销商,你就要震撼人家,作为业务员,要提高自己的专业化形象,形式比内容更重要。外在的形式到位了,内容才到位。”
——实战派品牌营销策划专家  郭汉尧


一个业务员的形象价值百万

业务员掌控经销商和终端有个前提,你凭什么去掌控?有句话说,没有金刚钻,不揽瓷器活。
要想掌控经销商,业务员本身的专业化程度很重要。专业化有三个境界:要狂热的喜欢你的产品,你的工作;没有利益动机的服务意识;专业的品牌产品知识。
业务员要想提高专业化,还要造势。咱们做人可以低调,做朋友可以低调,唯有做营销不能低调。所谓造势就是配套。 一个业务员,他说他的品牌很大,可是看他自己,浑身上下像个穷人,那么即使做得再大人家也不相信。因为业务员对经销商的第一印象是很重要的,每个人都很相信自己眼睛所看到的。也许很多业务员说卖农资都是和农民打交道的,穿这么好看干什么,你这样想就错了,你的形象没有到位,那你给人传达的信息就是不专业。一个专业的业务员你的形象价值百万。所以从今天开始学会包装自己。你要想掌控经销商,你就要震撼人家,作为业务员,要提高自己的专业化形象,形式比内容更重要。外在的形式到位了,内容才到位。

业务员要修炼成一个政治家

修炼好内功后,业务员就可以具体地对经销商和终端进行掌控了。
首先是经销商的掌控,掌控经销商。第一要分阶段,不同阶段的经销商要有不同的掌控方法。对于刚起步的经销商,要哄,其他都好说,原则不让步。对于中间的经销商,要提拔。对已经做得很不错的经销商,让其发挥出最大的价值;第二是判断行销意识,优化和升级经销商。经销商一定要和厂家与时俱进,如果经销商不能跟上总部的步伐,那就要砍掉,这就是流通领域的规矩,如果你不能优化经销商,你的品牌要升级是不可能的;第三是煽动经销商钱途,用专业说话。给经销商画一个美好的蓝图。一个营销高手一定是画图高手。给他愿景,告诉他未来会走向哪里,有多么美好;第四是定期拜访,过程管理,掌握节奏。业务员过一段时间就要去经销商那里,走走终端网点,看看店铺,如果过程没有管控,经销商不会给你个好结果;第五要想管好经销商,要有个备胎。只要有备胎在,这个经销商就听话的多。此外,还必须成立公司内部的营销商学院。定期组织经销商进行培训。培训是解决经销商思想的一个重要的途径。培训的过程就是出谋划策,帮助经销商赚更多的钱。
其次是终端的掌控。未来农资发展有两个方向:专卖店和大卖场。也就是说,终端门店对我们销售的影响太大了,有句话叫做赢在终端,也叫终端为王。
掌控终端之前我们要弄清楚产品品牌和零售品牌,这两个概念是不一样。产品品牌只说明你的产品好,零售品牌不仅是产品好,而是这个店卖的所有东西都好。所以说这几年企业允许终端店用他的品牌名字开店,但是有一个条件,你要主推我的产品,这一招非常的厉害,你的店名用的就是我公司的品牌,你店里卖的我的东西能少吗,如果卖的少了消费者会说怎么是挂羊头卖狗肉?所以他要是用我的品牌作为零售店名字的话那肯定要主推我的产品,这也是未来发展的趋势。

预定市场提前销售


“预定,这种争夺消费者脑袋和口袋的方式,不仅可以使企业先入为主,占领市场,同时提前拉动市场消费,稳定客户群,培育零售商的忠诚度和依赖度,打造自己的核心竞争力,有效解决资金压力。”
——销售与市场杂志社高级研究员  王荣耀


零售商作为销售的最终端全体,如果能够得到他们的支持,那预定是比较成功的。因此,如何做好零售商的预定和销售,如何让零售商愿意干和会干,是抢占市场的关键工作。
选好零售商
选择好的零售商,是产品销售的关键。
第一,了解最基本的专业知识。最基本的专业知识包括农药的分类和使用方法,当地区域种植结构及农作物病虫害发生规律与防治方法等。
第二,关注行业及产品动态,及时进行知识充电。除了一些专业知识外,终端零售商还应积极关注行业动态,多看多了解行业及产品的动态情况,这样才能有比别人高的产品鉴别能力。
第三,了解供货方的产品情况。供货方包括厂家和为自己供货的上线经销商,终端零售商不仅要对供货方的经营状况、企业实力、品牌信誉、售后服务等进行全方面的了解,还要对他们有哪些产品,有多少产品,哪些产品好卖,哪些产品不好卖以及哪些产品是新产品等心结问题有所了解,这样选择产品才会心中有数。
第四,了解需求方即农民的需求。终端零售商在具备一些专业知识和了解供货方产品情况后,接下来还有一个不可忽视的工作,就是有必要全面了解当地市场消费者即农民的需求心理、用药习惯、变化及当地病虫草害的发生状况等。
让零售商愿意干
首先应该制定一系列的激励政策。激励政策是零售商预定的首要动力,如果没有完善的激励政策,没有人愿意提前预定。
其次,帮助零售商拉动市场。这项措施也是零售商产生预定欲望的一个因素。协助零售商做大销量,这是很多力量薄弱的经销商所期待的。
第三,给零售商制定销售目标。销售目标的制定,不仅是一种动力,更是一种诱惑。你帮助他实现依靠他自己的力量无法实现的目标,这是一种心理激励,也是帮助零售商向财富高峰攀登的勇气。
第四,签订合同。所有的一切都是一种承诺,而合同一旦签订,就如同一颗定心丸,给零售商一种法律上的保障。所以签订合作非常重要。
第五,表扬干得好的零售商。任何目标的实现,都需要榜样,而企业把这些优秀的典型,拉出来表扬激励,无疑给了后来者充足的信心。
第六,在零售商中间开展销售竞赛活动。不必不知道,一比吓一跳。别人能做的那么好,我们为何不能做到呢?竞赛活动的开展,无疑能否刺激零售商的销售动力,让他们以更充足的信心来开展预定。
第七,严格市场管理。混乱的市场不仅是厂家管理混乱的表现,也是零售商所担心的。窜货、砸价,这些都将对零售商的销售造成威胁。预定之初,厂家要明确自己的市场管理政策,让零售商放心。
第八,淘汰落后零售商。优胜劣汰是大自然进化的顾规律,当然,也是市场发展的规律。淘汰落后零售商的机制,不仅能对零售商施加压力,同时也能优化零售商团队,提高团队作战能力。山东高唐德瑞丰种业负责人曾经说,精减一些对市场管理不认可的客户,这也是我们销量迅速增长的另一个关键。
第九,处理好周边市场的关系。快速的发展必然需要良好的发展环境。与周边市场良好的发展关系,必然对零售商的经营带来积极的影响。
让零售商会干
零售商具有预定的信心之后,还要会干,才能有所成就。厂家、经销商就要从各个方面提升零售商的综合素质,为未来提高销量做准备。有句话说:零售商不想做预定,那是他的错;零售商不会做预定,那是你的错。
第一,培训零售商。 对于新型的销售模式,零售商可能还不太了解,如果他想把产品预定给农民该怎么办?这就需要厂家、经销商来为他做培训,让其了解预定的流程和注意事项。
第二,现场观摩。现场观看预定销售无疑是最好的活教材。不仅直观易懂,而且有较高的说服力。这个方法值得推荐。
第三,及时解决预定销售中的问题。在实际的操作中,会遇到各种各样的问题,不论采取集中学习,还是个别指导的方式,要及时把问题解决掉,解除零售商的忧虑。
第四,制定零售商预定标准销售手册。标准化的操作流程,既简单,又容易掌握,对于销售有较好的促进作用。厂家如果能够配合预定销售,及时制定这种标准化手册,将对零售商有莫大的支持作用。
第五,向零售商提供人、财、物的支持。人力、财力的支持则可以帮助零售商解决实际问题,这种服务到家的态度,也会让零售商对你产生依赖感。


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