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新员工懈怠为哪般?

2012-4-19 11:19| 查看: 270714| 评论: 0|原作者: 潘文富

摘要: 外部的经营问题,其实根源都是内部的管理问题。新员工从积极主动到消极怠工,究竟为哪般?

  对策

问题无非就是这些问题,找到问题差不多就是解决了一半的问题,接下来就是如何具体解决的问题了:

在招聘环节进行调整

招聘问题是员工管理问题的源头所在,当前门店的招聘模式,基本上属于“现招现用”,对员工的真实情况不了解,新员工对门店对团队对工作本身的了解也很少,相关的技术学习,团队磨合等工作基本上都是放在正式入职之后才开始,效率低,耗时长。

建议改成储备式员工招聘,既是前期的招聘工作只是接触新员工,并不直接招聘进来,只是作为储备,在储备阶段,定期以临时兼职,帮忙等名义,邀请对方参与店内活动,同时展开相关的技术培训和团队磨合工作,待初步磨合完成后,根据实际磨合结果,考虑是否可以正式招聘入职。此方法可同时解决新进员工的落差感,老员工排挤,团队融合等诸多问题,详细操作方法,见笔者前期所发文章《储备式员工招聘的操作》

将职业规划与二次兴趣培养相结合

没有规划,就没有方向,练工作兴趣的培养也找不到落脚点,所以,在新员工正式入职后,老板必须和新员工就职业发展的问题进行一次深入沟通,明确员工来这里上班,当前追求的是什么?未来自己有什么想法?目标是什么?在通过目标的路上,需要解决那些问题?估计会遇到哪些困难?哪些事情需要提前规划筹备?又如何分阶段去落实这些事情?把这些东西整合在一起,就是职业发展规划。通过这个职业发展规划的确定,引导员工在工作中找到自己努力的方向和兴趣点。

得罪员工的事情别干,大话少说

员工工作状态懈怠,来自老板的因素最直接,前面所列的哪些得罪员工事情别干,大话也少说些,尤其是哪些自夸人品如何高尚,为人如何大方,公司未来发展即将如何如何大话空话尽量还是少说些,这空头支票也是不能随便开的。简单点说,短期内无法兑现的承诺,说出来就是欺骗。

加强对管理工作的研究

外部的经营问题,其实根源都是内部的管理问题,作为一名管理者,今后要把更多的精力放在内部管理问题上,构建管理体系,研究管理问题,进行创新,同时引导员工去发现,思考外部的经营问题,竞争问题,实现老板研究人,员工研究事。

内部培训

在内部管理体系中,有一个培训的环节,这个培训的内容并不局限于职业技术层面,同时也可涉及到员工的自我管理方面,例如职务规划,时间管理,自我情绪调整等方面,这也是帮助员工做好自我的管理工具,避免因为员工个人的自我管理失控,导致的情绪变化。有些管理者认为,这完全是员工自己的事情,何必要我来管,其实,这的确是员工自己的事情,但是,这些因素会影响到员工的情绪,老板若不主动进行正面引导和帮助,最终还是要影响到工作上来的。

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(作者: 潘文富)
责任编辑: 赵艳丽     责任校对: 肖亚超     审核:徐昊晨
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