1111慢中求进

黑龙江，地处我国最北端的省份，偏居一隅的它，制造业少，人口密度小，购买力不强，种种原因导致其经济发展的步伐稍缓。绥化西施化妆品超市总经理冯春兰在采访中也说到，黑龙江的发展比辽宁慢3、4年，比南方城市慢5、6年。而某业内人士近期重走东三省后也总结道，“和我5、6年前来的时候相比，黑龙江的零售格局并未发生太大的变化。”

提及黑龙江的零售格局，大商集团必定是浓墨重彩的一笔。早在2000年，大商便踏足黑龙江，以收购的方式加快其在该省的布点，率先纳入囊中的是牡丹江百货大楼，此举在黑龙江商界引起轩然大波，因为当时的牡丹江百货大楼“业绩良好”。但后来的事实证明，入主大商的确是个不错的选择，为牡丹江百货大楼的发展注入新的血液与活力，其营业能力也年年攀升。

此后，佳木斯、大庆百货大楼及哈一百相继加入大商的阵营，知情人士透露，齐齐哈尔百货大楼与大商集团的谈判也曾进入操作层面，最终却没有谈拢。

大商于黑龙江零售业的地位不言而喻，可说顶起黑龙江百货业的半边天，在地市级市场占主导地位，而在省会城市哈尔滨，大商旗下的麦凯乐领跑哈尔滨高端消费市场，与卓展、松雷等展开面对面的竞争，而2006年收购的哈一百定位中高端，划入哈尔滨百货第二梯队，这也算得上是大商集团差异化定位策略之一。

哈尔滨媗扬化妆品连锁机构总经理蒋海青表示，整个黑龙江人口只有3800万，地广人稀，商场、超市的竞争远不如南方激烈，就哈尔滨来说，集中度高的商圈有中央大街、秋林、通乡等商圈，其他商圈多以单独卖场为主，称不上真正意义上的商圈，给专营店的发展也留下成长空间。

虽然如此，整个黑龙江市场暂没有一家标杆性的连锁专营店，均各据一方，哈尔滨媗扬及铭琦、齐齐哈尔永青、大庆佳美、绥化西施、鹤岗百媚生、双城中意等等，都是当地强势专营店，有的甚至足以与当地商场抗衡。

沿着“哈尔滨—绥化—鹤岗”一路北上，除了切身感受到越往北温度越低的事实外，也看到三地化妆品市场的些许不同。

让我印象最为深刻的是鹤岗，人口在100万左右的地级市，拥有百媚生、佳人、丽阳红等3家化妆品连锁店，三家虽未形成明显的三足鼎立之势，但硝烟无处不在。

在兴汇大世界商城，百媚生、佳人、丽阳红均已“专柜”的形式出现，且仅有几步之遥。这里的专柜不是单品牌专卖专柜，而是三家店将所销售的产品按类别一一陈列在化妆品岛柜上，10平方米左右的岛柜俨然一家家化妆品专营店。节约成本之余，想必还是借助商场强大的客流，一举多得，这一“店铺形式”在其他地方实属少见。

走进位于兴汇大世界商城对面的东北亚商城，不禁让人想起上世纪“供销合作社”，10余个化妆品岛柜，每个岛柜的一面是一家商户，店老板多为40—50岁左右的中年妇女，销售的化妆品有蛤蜊油、万紫千红、牡丹牌、友谊牌等老国货。新老化妆品从业者均采用这一销售形式，似乎也让我们看到化妆品专营店模糊的演变脉络。

在绥化市场，基本上是西施超市一枝独秀，虽不乏莎莎精品、贵夫人等已有3家左右门店的连锁店，然而“买化妆品到西施”并不是句口头禅，就连来到绥化已有两年时间的媗扬也显得势单力薄，与西施超市隔街相望。

西施超市店内销售的品牌有欧莱雅、泊美、ZA、丸美、美素、珀莱雅、相宜本草等品牌，其还在世纪华辰设有丸美和相宜本草的专柜，凭借其强势的话语权，直接导致其他门店接不到好的品牌。这并不是个案，齐齐哈尔永青除拥有10家左右门店外，还在齐齐哈尔百货大楼以包场的形式销售高端品牌及香水。

区域一家独大的局面将长期存在，夫妻店、姐妹店等接到好品牌的机会将少之又少，但绥化现经营梵洁诗、美丽快线等品牌的某店店主说，“我们也有我们的打法，只是赚多赚少的问题。”

话虽如此，但语气中也颇为无奈。这也许是当下众多单店面临的共同难题。

回到哈尔滨市场，连锁门店有媗扬、铭琦，媗扬以“雅丽洁模式”为主，而铭琦则试图转型以彩妆为主的美妆店，两者的产品结构决定了不同的经营模式。除了媗扬、铭琦外，哈尔滨的大街小巷也散布着大大小小的店铺，且保真店不在少数。

哈尔滨、绥化、鹤岗三地专营店各有特色，但不同之中也蕴含相同之处，通过与媗扬、铭琦、西施、百媚生等专营店负责人的正面接触，他们都表示有向外扩张的意愿，由于管理跟不上、成本上涨等原因，一直未付诸行动。

对于专营店的未来，蒋海青在采访中表示，专营店将逐渐抢占百货、超市的市场份额，潜力会越来越大，与此同时，进入门槛有所提高，随着屈臣氏的下沉、连锁店的下沉，生意会越来越难做。

强者愈强，弱者愈弱，这或许是专营店两极分化的真实写照，在黑龙江市场，年销售额超过4000万元的专营店也有，更多的恐怕还是为了生存。

值得一提的还有地产品牌在黑龙江的表现，它们凭借低折扣、路演、人海战术等套路，在东北市场做的风生水起，伊芙奈尔一年的销售足以与自然堂、珀莱雅等品牌媲美。

然而，随着年龄层的普遍老化，靠最原始的“抹在手上油乎乎的产品就保湿”的推销方式已渐渐失效，而“油”是地产品牌的最大特色。大概在2008年前后，地产品牌不再如前些年般风光。某知情人士分析道，地产品牌多集中在某个区域内，无法走出去，这是它们面临的最大瓶颈。确实，在它们无法走出去的同时，其他品牌源源不断地涌进，抢占原本属于它们的市场份额。

总体上来说，黑龙江市场仍有一定的成长空间，但消费意识的转变与培养也有待时日。