近期，网钻品牌佐卡伊斥资1亿元在杭州打造了一个5000多平米的五星级钻石体验中心——佐卡伊国际钻石大厦，这是继珂兰、钻石小鸟等网钻品牌在写字楼里开店之后，第一个在商业中心自建街面体验店的钻石电商。目前，虽然电子商务在珠宝行业所占的份额只有5%左右，但却增长迅猛，如钻石小鸟销售额年增长幅度都在30%～40%之间。未来，随着网络渠道的逐步成熟，其市场份额将进一步放大，而这对于传统珠宝品牌而言，将会带来颠覆性的影响。
传统珠宝网销进行时 短短十年间，中国电子商务发展迅猛，现已成为不可小觑的新兴行业，相比传统的分销渠道，其具有独特的优势，既符合都市消费者特别是年轻一代的生活习惯，又可以提供给不同地域消费者以平等、广泛的选择。 随着网购主力军纷纷步入谈婚论嫁的年龄，其购买力显著增强，再者为了应对网络珠宝品牌的线上冲击，众多传统珠宝品牌开始谋求转型，试水网销。根据不同的企业规模以及发展阶段，传统珠宝品牌的网销模式主要有两种：
1.借力成熟网络平台，开设官方旗舰店。网络市场对传统珠宝企业而言是极其陌生的，通过借力成熟网络平台，开设官方旗舰店积累网销经验成为它们的首选转型策略。目前，周大福、周生生、金至尊、潮宏基、钻石世家等品牌珠宝企业都已经在综合性网销平台天猫开设了官方旗舰店。
2.“自有电子商务平台+多平台运作”模式。对于品牌实力较强的珠宝企业而言，在通过成熟网购平台开设旗舰店积累了网销经验后，为了掌控网络渠道资源和市场的需求，都会通过“自建电子商务平台+多平台运作”模式来应对网络市场多样的需求。这种模式比较适合有一定品牌力的企业，因为这些品牌都有强大的号召力和固定的粉丝群体，如果中小品牌企业自建商城，将会出现流量稀少的状况，这种盲目的重复投入意义不大。
体验升级，捕获消费者芳心 相比网络珠宝品牌，传统珠宝品牌在传统渠道终端上占据绝对优势，比如，顶级的商业位置、奢华的门店装修、娴熟的珠宝销售顾问等。但是，面对网购的迅猛发展，这些远不能抓住消费者的心。传统珠宝品牌如何通过体验升级让顾客保持较高的忠诚度？ 创新模式：打造立体体验 对于传统珠宝品牌而言，不管是借力成熟平台开设官方旗舰店，还是自建电子商务平台+多平台运作，都是模式上的创新，但如何在这种线上线下相结合的立体模式下，打造立体体验呢？
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