众多手机品牌涌入市场,竞争空前激烈。区域经理面临代理商安于现状和经销商不主推的尴尬境地,销量高不成低不就。深度分销似乎太远,而代理经销又使不上劲,区域经理何去何从? 主持:范超伟 案例: 王苗从事某国外品牌手机的销售管理工作,管理的区域里有13个县市,其中较大的有5个。这5个地方的消费能力都差不多,每个城市都有一两家实力相对较大的经销商。他们是每个厂家进入当地的首选目标,目前也都在做王苗的产品。但是,由于他们经销的品牌数量在不断增多,对王苗所在品牌投入的精力越来越少。 而国产品牌手机对经销商的政策比国外品牌手机更灵活,手机维修网点更多,维修周期更短,售后服务也已经跟得上,销量上升很快。相比之下,王苗的单个品牌销售增长十分有限,销量基本上固定在了低不成高不就的水平上。该如何提高销量,如何提高在当地的市场份额,成了困扰王苗的最大难题。 王苗现在的做法是:将目前20多种不同型号的产品(70%都是中高档机型)分给代理商包销,代理商负责发展当地有实力的经销商。 王苗所在的地区消费水平不高,县级市场并不大,这些经销商(通常既零售又批发)多数同在一条商业街上,为了避免在价格上的直接竞争,保持高利润空间,两家经销商通常不愿意销售同类产品。也就是说,与A代理商合作的经销商也不愿意考虑同B代理商合作。 事实上,代理商为了便于控制风险,也不愿意增加旗下经销商的数量。因为这样相应会给代理商带来很多负担,比如说促销员等费用是由代理商支付的,增加促销员虽然可能提升销量,但费用也增多了,最后的利润能否增加则未可知。代理商和经销商几乎是“单线联系”,所以,王苗的产品在当地只有一两家经销商在出货,上柜率也相对较低。 尽管今年王苗的公司有很多优秀的产品上市,但是销售量的提高仍很有限。目前已有很多其他小经销商想卖王苗的产品,或者提出要直接从王苗这边进货,将代理商这一层给扁平掉。王苗也认识到渠道改革势在必行,但是为了稳定,或者说由于王苗还没有成型的想法,所以心里一直在七上八下,无处下手。 对现在的业务,王苗该如何改进? 案例提供:云南 王苗
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销售与市场网 www.cmmo.cn(作者: 王苗)
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