我们来分析下为什么这个故事能够成为口碑传播内容,而且让我们很难忘记? 一是新奇有趣。这个故事里的主人公不是像普通的人一样,自己买自己用,主人公并没有买这个品牌的肥料,而是借来的肥料,这就显得很新奇,人们就愿意谈论。反之,如果是他自己买,自己用,自己说好,那就显得很乏味。没人愿意主动去谈论这些习以为常的事情。 二是与传播者密切相关。除了肥料,每户农民都用以外,更重要的是这个小故事里潜伏了农民精打细算的个性。农民都是很节省的,购买肥料也不例外。就像吃饭一样,如果做多了吃不完造成浪费,这在农村是很让人反感的事情。所以这户人家精打细算,结果肥料少了一些,这会引起农民的会心一笑,对这种情况太理解了,由于这个小细节,造成农民感觉到确实是发生在自己身边的故事,真实可信。 如果我们深入农村,我们会发现在农村流传着很多这样的小故事,大部分都是偶然发生、自发传播的。农资零售店老板却可以从“新奇有趣和与传播者密切相关”两个角度,制造一些这样的小故事,让这些小故事自发的传播,为你自动地赢得口碑。 寻找好的口碑传播源 第二个问题,哪里是最好的口碑传播源?有了故事,那么接下来就是要找谁去传播,也就是传播源的问题。 在很多村里,有很多外号称为“大喇叭”的人,言下之意,无论什么事情,只要他们知道了,就等于全村人都知道了。从这方面,我们也是可以知道,在农村是有着很多信息传播源的,我们只要找到他们,让他们说我们好。我们也习惯于把这个工作称为“示范户建设”,大体上有以下几类人可以成为我们的示范户: 一是种田能手。农民种田是为了更好的收成,所以对于种田能手是比较信服的,也愿意听种田能手讲的话,所以种田能手可以成为我们的示范户; 二是德高望重的人。在农村,都会有一些德高望重的人,村里面有什么大事,都会请他们出面去主持个公道。这些人如果能成我们的示范户,那肯定会取得很好的影响; 三是种田大户。种田较多的人,往往也有很大的影响力。农民会这样想,人家上百亩地都使用这个肥料,那我也用肯定不会有什么问题; 四是村委干部。例如妇女主任,村委干部现在都由村民选举,也有着很好的影响力。而且村委干部本身就可以利用工作之便,为农民推介最好的农资产品。 当然可以成为示范户的人选很多,希望零售店老板能够根据当地实际,合理的选择。无论如何,在村里建设示范户都是至关重要的工作,要做到“村村都有示范户”。 打造口碑,建设个人品牌是农资零售店老板长期不懈的工作。你的店在那里,而且是长期在那里;你的客户也在那里,而且也是长期的在那里。产品会换、品牌会变、厂家会变,但你与你的客户离不开那片土地。经营好你的店,就需要经营好一方客户,就是服务好几个或十几个村庄。你与农民离得越近,你为农民做得越多,农民就越惦记着你的好,就越与你贴心。赢得农民的口碑,就建设了你的个人品牌,这就是你百年老店的事业基础。 小结: 一、农民先相信的是人,然后才是产品; 二、农民的口碑是农资零售店经营的基础; 三、农资零售店老板要注意建设个人品牌。 更多资讯请关注销售与市场微信公众号。 ![]() 责任编辑: 赵艳丽 责任校对: 肖亚超 审核:徐昊晨 免责声明:本网部分文章来源于第三方平台,不代表本网观点,如有侵权请联系我们删除! |
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