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经销商管理基础16条

2012-5-22 10:21| 查看: 201462| 评论: 8|原作者: 王荣耀 金焕民

摘要: 作为厂家的业务员,和经销商打交道是最主要的工作内容。那么,管理经销商都要了解什么,哪些细节是业务员应该关注的,并从哪里去发现问题、发现机会呢?
1.销售增长率
  
  原则上说,经销商的销售额能够保持增长,才是优秀经销商。对销售额的增长情况必须做具体分析,业务员应结合市场增长状况、本企业产品的平均增长等情况来分析、比较。如果一位经销商的销售额在增长,但市场占有率、自己企业产品的平均增长率不增反降的话,那么业务员对这家经销商的管理并不妥善。
  
  2.销售比率
  
  即检查本企业产品的销售额占经销商销售总额的比率。如果本企业产品的销售额虽然在增长,但是所占经销商销售总额的比率却很低的话,业务员就应该加强对该经销商的管理。
  
  3.费用比率
  
  销售额虽然增长很快,但费用的增长超过了销售额的增长,仍是不健康的表现。有费用支持便大量进货,没有费用支持即使库存不多也不进货,这不是健康的合作关系。
  
  4.贷款回收状况
  
  贷款回收是经销商管理的重要一环。经销商的销售额虽然很高,但贷款回收不顺利或大量拖延货款,问题更大。
  5.销售品种
  
  业务员首先要了解,经销商销售的产品是否是自己企业的全部产品,或者只是一部分而已。如果经销商的销售额虽然很高,但是所销售的只限于畅销产品、容易分销的产品,而企业希望主推的产品、企业利润较高的产品或新产品,经销商却不愿意销售或不积极销售,这也不是好的表现。业务员应努力让经销商均衡销售企业的产品,符合企业的规划。
  
  6.产品陈列状况
  
  产品在经销商展厅的陈列状况,对于促进销售非常重要。业务员要支持、指导经销商展示和陈列自己的产品。
  
  7.产品库存状况
  
  如果缺货情况经常发生,说明经销商对企业的产品不重视,同时也表明业务员与经销商的接触不多,这是业务员严重的工作失职。经销商缺货会使企业丧失很多销售机会,因此,做好库存管理是业务员管理经销商的基本职责。 
  
  8.贯彻企业政策
  
  业务员不能盲目追求销售增长,而应让经销商了解企业的方针,切实遵守企业的政策,进而促进销售增长。一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然短期增加了销售,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守并配合企业的 政策,是业务员管理经销商的重要方面。
  

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(作者: 王荣耀 金焕民)
责任编辑: 赵艳丽     责任校对: 肖亚超     审核:徐昊晨
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