儿童家具，贴心细节求生存

2012-6-1 12:14| 查看: 222913| 评论: 1|原作者: 石亚娟

摘要: 今天的儿童家具不仅是一种文化符号，更是一种生活方式的展现。健康、快乐、环保的生活理念，是儿童家具产业发展的风向标，贴心的情景体验是企业的生存之道。

而酷漫居则以建立梦想体验展示区的形式来打造体验细节。每一个儿童的内心都有一个动漫梦想，这种一站式、乐园式生活体验馆一经推出就受到了儿童消费者的欢迎。走进酷漫居动漫家居体验馆，仿佛进入了一个动漫王国，各种动漫人物不断展现，米老鼠、变形金刚、灰姑娘、Hello Kitty……在这里，消费者可以真切感受到儿童家具不仅仅是儿童房里的摆设，更是孩子们创造梦想的舒适乐园。无独有偶，以时尚、环保定位的七彩人生儿童家具最新推出的公主卧房系列产品，其纯白色的田园清新风格，同样也给小女孩打造一个公主的梦幻空间。
测试营销也是打造细节体验的一种方式。儿童家具企业可以通过现场测试产品相关特性，带给消费者真实可靠的体验。例如，沙发不停地接受压力挤压的次数、橱柜的门不停地接受开关的次数，以及通过一些测试工具或测试结果展示产品所使用的材料中不含有对儿童身心有害的化学物质。据市场调研显示，家长在购买儿童家具时，安全环保是第一关注因素，这也是迪斯尼儿童家具以其安全环保的特性畅销全球的原因。

设定鲜明主题
品牌体验是基于耳目一新的品牌标识、鲜明的品牌个性来设计品牌与顾客之间的互动活动。儿童家具企业应结合品牌价值主张，设定鲜明情境主题达到让顾客快乐体验的目的。成人家具版的宜家所营造的情感消费的氛围意义正在于此，其把商场当做家庭来布置，进行终端文化建设，让消费者到宜家就像“外出休闲的一次旅行”。这种营销方式将终端作为传播企业文化的大舞台，通过良好的体验来展现品牌魅力，全方位地吸引和引导顾客，使其在潜移默化中被影响。
目前，儿童家具市场也出现了这种模式的雏形。例如，酷漫居就提出要做中国青少年儿童动漫家居的“宜家”，其所售卖的不是简单的儿童家具，更是一种儿童生活氛围和生活方式。走入酷漫居动漫家居体验馆，就好似进入了一个宜家，不同区域内具有适合不同性别、年龄孩子的产品，如华纳英雄系列、变形金刚系列等，每个空间都有一个精彩的动画故事作为品牌内涵，具有鲜明的性格特征，消费者走进每一个空间都会有不同的体验感受。
DIY营销方式也是展现品牌魅力的一种方式。体验经济学家派恩指出：“所谓体验，就是指人们用一种从本质上说以个人化的方式来度过一段时间，并从中获得过程中呈现出来的一系列可回忆的事件。”儿童家具发展到今天已不仅是一种文化符号，更是一种生活方式的展现。倡导健康、快乐、环保的生活理念是儿童家具产业日后发展的一个重要方向。而DIY营销方式可以更生动更贴近地表达这种生活方式。自行运输组装在成人家具上已被发挥得淋漓尽致，作为儿童家具，同样可以将其作为展现品牌魅力的一大卖点。通过DIY的营销方式，不仅可以使孩子们感受劳动的乐趣，还能使其动手能力、创造能力、感知能力等方面得到启发和锻炼，而孩子们在看到自己亲手DIY的家居时，心里会产生极大的成就感。

对接线上、线下
随着竞争的加剧，各大儿童家具企业开始积极探索新的渠道模式，从大卖场到体验店，从一、二级市场到三、四级市场，从品牌专卖到连锁商业。而互联网的发展，也给儿童家具带来了新的渠道思路。近期，越来越多的儿童家具企业开始运用互联网进行品牌推广、网络销售，其在线上平台的投入持续增加，儿童家具电子商务的发展正方兴未艾。
当一个准妈妈没办法天天去逛街时，当一个上班族妈妈没有大量的时间徘徊在各个实体店时，这对于儿童家具企业来说的确是建立电商渠道的大好机会。怎样把产品以精准的定位传递给这些妈妈就变得尤其重要，但这要求企业实现线上与线下无缝体验的对接。例如，多喜爱利用开心网平台让妈妈们可以在线浏览每一季新品。只要妈妈们登陆开心网，就可以领略多喜爱每一季的新品色彩、视觉表达、风格及丰富的陈列手法和表现形式。多喜爱丰富的产品系列展现着其无限的创意和灵感、不一样的风格魅力，仿佛藏匿着一个美好而幸福的故事，等着有心人来阅读，强烈吸引感兴趣的人去线下实体体验。这正是多喜爱在开心网上进行产品植入的初衷，让更多的用户能够透过网络更便捷地感受并体验其产品魅力，认同其产品价值理念。
(编辑:绳娜 snn0001@126.com )

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