销售与市场官方网站 优衣库“视频门”之后......





移动互联网时代,一个很小的事件都有可能成为企业坍塌的导火线。优衣库“视频门”说明了什么?又给我们带来什么样的启示?





喜欢恶趣味的网民舆论,给优衣库上了一堂永生难忘的课。

2015年7月14日晚,一则“三里屯优衣库试衣间不雅视频”的消息在微博热传,微信视频分享和朋友圈恶搞随之跟上,在7月15日一早,优衣库三里屯“视频门”已经火爆整个网络。虽然新浪微博话题已经早早被撤除,视频源也大都被销毁,但有关这件事的讨论和图片分享已经难以遏制。

一时间,借势营销的,落井下石的,五花八门,甚嚣尘上。

7月15日10时,优衣库官方微博终于对此事回应,并且对该条回应关闭网友评论功能。而从反馈结果来看,此次危机公关不尽如人意。

移动互联网时代,一个很小的事件都有可能成为企业坍塌的导火线。优衣库“视频门”说明了什么?又给我们带来什么样的启示?

如果试衣间视频是营销行为


所有把淫秽冠以营销帽子的,都是对营销的亵渎![详细内容]
情怀那些事儿


互联网时代,受众青睐的是具备品牌情怀的传播。[详细内容]
顺势而动,打赢危机公关的“微战争”


以前,我们说“危”可以生“机”(机会),现在却是一不小心“机”(创意的机会)亦可生“危”(演变为危机)。[详细内容]
和真相的距离只差一个摄像头


危机公关来了,如果你不懂网民的情怀,只是标榜自己是无辜的、是正义的奥特曼,其结果是你不说话比说话更靠谱。[详细内容]
把握社会化媒体传播的两个特点


新媒体环境下的危机公关应对,要抓对点,找对路。[详细内容]


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