“真正的领导力”仅仅意味着告诉人们该做些什么吗?抑或领导力意味着建立共识,在你尝试变革时,你的组织就能步调一致,共同前进?领导力视情境而定。换句话说,背景决定一切。很少有商业领袖每周都会接受首相问答那样的质询。但在经济困难时期,企业和机构确实期望领导人思维清晰,行动果断。因此,哪些组织会更好地度过这段时期:是那些讷于言而敏于行的组织,还是那些希望在行动前达成一致的企业?
在经济危机中,这种建立共识的敏感方法也许会“突然变得极其棘手”。“那种擅长处理复杂人际关系的领导人……或许缺乏果断行动所需的权威和能力。迅速成为英雄并非易事。”
到底什么样的人才适合当领导?众说纭纭。