租住处楼下有家大型超市,饭后大多时候便成了我休闲的场所,这也是我很久以来不愿搬家的原因。
今晚走进超市,却看到在服务台处竟然围了许多人,听了一会才知道大体的事件经过:
一位家住在附近的顾客,把自家车停在了超市地下停车场两夜,来取车时发现车的前后风挡被人涂上了一层糨糊(根本无法正常行驶)。该顾客本想自行擦拭驱车离开(毕竟那里不是自己家的车库),可是却擦拭不掉。于是来到服务台理论...超市拨打了110...
个人认为,不管该顾客“理论”的过程怎么样,超市的这种做法才真正让人“痛心”!
停车场本来就是提供给消费者来商场消费时停车所用。可以停多久我想超市一定是有个明确的规定,如果停的时间过长,超市完全可以诉诸法律(就像有人占用我家后院存车,存了好久,这便是车主的过失,我可以用法律来保护自我权益;可如果我要是对其车辆进行破坏性报复,那我肯定要受到惩罚)。可往车辆风挡玻璃上涂抹糨糊却是说不出道理的。
当时围观的人很多,超市工作人员的态度又极其粗鲁,众多客户便会身临其境的想到,若是此类事件落在自己的身上会怎样?因此这件事在客户心中的影响是深远的。
综上,我认为上述事件的发生对超市的影响是破坏性的,不知是超市管理制度的不健全,还是个别工作人员道德的缺失!