人人都想和客户的关系像挚友一般，相互理解，无话不谈。且能相互体谅，为对方付出。当你有难时，客户能拔刀相助！正所谓：读万卷书不如行万里路，行万里路不如名师指路，名师指路不如贵人相助！做到如此有人说谈和容易，其实只要用心和按规律办事一切皆可为！

     加温客户第一步，从名单到朋友。先明确加温客户是一个系统工程。先有名单，然后筛出有效名单，借助营销工具把名单加温成熟人，随后借助系统的更多营销工具把熟人加温成朋友。一般从名单到朋友的过程耗时较多，短则一两月，长则一两年以上。很多人做保险急于求成，功利心太重！忘记了有因才有果！忘记了按规律办事！曾有一位同事，我帮他陪访了他的儿时朋友，她在装饰公司做材料员，月收入一万左右，在一起谈的很愉快！接下来我的同事追的太紧，完全是为了销售而销售，而忽略了逐步加温的过程，最终他的朋友打电话向我投诉，大吐苦水让我转告他不要再骚扰。因为忽略了对人性的把握，当然要吃苦头！从名单到朋友的经营过程，我所在的营业单位建立了一个围绕讲座的加温系统。用子女教育，音乐鉴赏，企业营销等一系列公益讲座架设起企业和客户，营销员与客户沟通的桥梁。通过对课程的严格把关，对课程时间的不断固化。让营销伙伴轻松快乐的把名单加温成朋友，从而有效降低了销售的压力！