讨论问题,最怕层次间存在差异。
你从整体上考虑,他给你来个就事论事;
你从行业竞争态势上考虑,他孤立地看待企业自身;
你基于你的知识和经验,他基于他的知识和经验,而他的知识和经验又明显不足。
记得在某公司任营销副总时,应区域主管的邀请,去研究区域营销规划和策略。出现意见分歧时,他先急了,说我初来乍到,而他在这个市场上已经工作了将近三年。我笑曰:你在这里工作三十年,也说明不了太多问题,我是与你研究方案,而不是与你比谁在这里待的时间更长。你的身体是你的,但到医生那里,你敢说你比他更了解你的身体状况?同时,尽管你也解自己的身体,你敢说你会开处方或者你比医生开出的处方更高明?
一个人很难跳出自己的环境、知识、经验以及自己一贯思维方式的制约。所以,许多在自己看来很正常、很有理的事情,在别人看来,可能完全就不是那么回事。
因此,隔代抚育人、隔层级管理人或者跨越知识结构使用人,经常会面临麻烦。
现在的孩子骄气既与独生有关系,比如缺乏孩子间的“自然竞争”和制约;也与爷爷奶奶、姥爷姥姥一齐上有关系。从抚育角度看,可能会有娇惯倾向。
在大企业,管理层次十分严格,所管理的人,都与自己的经验和能力大致相当。而在中小企业,管理几乎是一杆子插到底。这样,问题就来了。总显得下属,尤其是基层人员能力不济,知识不足。从管理角度看,可能有苛求倾向。
前些时间在一个企业听到“富二代”对他父亲的抱怨:他用他的能力和阅历看待我,自然是啥都不顺眼。
事实上,中老年的成熟与年青人的不成熟,大企业的完善与中小企业的不完善,从大逻辑上看,都很正常。甚至,不成熟与不完善,恰恰孕育着进步的空间。
韩愈有一首咏春诗,我一直认为是咏春诗中的佳作。可以说,这首诗品味到了春的本质。
天街小雨润如酥,
草色遥看近却无。
最是一年春好处,
绝胜烟柳满皇都。
受到细雨的滋润,一抹嫩黄挂上枝头。远远望去,枝条泛绿,走近了细观,并无嫩芽。早春的意义在于孕育、萌生和复苏,与满园春色相对,(对大自然来说),这才是最有意义时节。这首诗与“好雨知时节,当春乃发生。随风潜入夜,润物细无声”异曲同工,区别是,一个谈春雨,一个谈大自然的“发生”。
对家长和管理者说,不必过多地审视年轻人的不足,只要他在努力,在进步,就不必苛求---他们最终走向成熟,需要的无非是一个过程。年青人都存在这样或那样的不足,但人类社会不正是在一代又一代年青人的推动下取得持续进步的吗?看待年青人的成长,也应有“绝胜烟柳满皇都”的期待和宽容。无论多么英明伟大,谁都是打从年青走过来的。况且“小时了了,大未必佳”。
而对于年青人来说,也应有“草色遥看近却无'的自知。从稀疏嫩芽到满园春色再到收获时节,还有较长的路要走;春天萌生的万物,也未必都能果实累累。
有一定进步,具备了某些基础,但经不起审视,是年青人的特点;持续努力,假以时日则前途不可限量,也是年青人的特点。