课程简介：

本课程着力解决如何打造一个职业化的团队以及团队内部产生冲突时如何化解的问题.
课程先从四个方面来阐述员工如何更加职业化与专业化,从一个管理者为什么很忙开始,用各种古今中外的案例来分析一个职业化的团队对个人特别是对企业起的作用,进而阐述具体的员工职业化的方法与实践.
针对团队内部的冲突的产生原因分析来阐述如何解决内部冲突,解决冲突的益处,如何从实际的角度来解决内部冲突,在冲突中每个人扮演的角色,以及管理者在冲突中的作用与分解技巧.

课程内容：

一关于职业化概述
二职业化的表现形式
三职业化的具体分析
四团队的基本概念与要求
五团队内部冲突的产生及表现
六团队内部冲突的解决原则
七团队内部冲突的解决
八团队内部冲突中的角色扮演
九课程总结