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日志

对椰岛鹿龟酒区域营销在解决动销问题一点分析

已有 115395 次阅读2013-1-16 10:12 |系统分类:营销实战| 动销慢, 执行力, 培训

摘要:

动销问题,是进入椰岛以来,我听到终端反馈最多的问题。终端动销快慢,是现象;由表及里,反映的是12年我们在营销执行过程中多方面的问题。如何解决动销问题,是区域营销解决诸多市场问题的关键。

正文:

2012年我进入椰岛公司,先后在湖南、浙江、福建和广东四个省的部分市场巡检工作。动销问题,是进入椰岛以来,我听到终端反馈最多的问题。终端动销快慢,是现象;由表及里,反映的是12年我们在营销执行过程中多方面的问题,在巡检过程中,不少市场人员和经销商在在意识上将动销慢这一“结果”当成了回答市场问责的“原因”,而在我问到为什么动销慢这个问题后,多数被问者的回答都如出一辙:①品牌影响力弱②渠道建设投入不够。

可是当前解决问题的重点是在这吗?

这些回答的潜台词可能是这样的:品牌问题是总部的责任,渠道建设投入不够也是地方无法改变的问题。然而,加快动销,激活市场,改变市场形势,不仅仅只要建立品牌影响力更需要建立终端优势,需要终端和品牌推拉合力。品牌影响力形成壮大,需要时间的积淀,需要总部高屋建瓴的指导和高空广告投入,是一个长期的持续性的工作;因此一线市场人员必须明确:区域市场中解决动销问题,更迫切、更实际的是建立终端优势!作为一线市场人员,其存在的价值和日常工作的目的都是为了建立“终端优势”!

椰岛鹿龟酒各区域市场情况各异,区域发展不均衡现象突出,有做的优秀的市场,在行业内许多营销教案中都常被用于案例在学习;但差的市场,表现惨不忍睹;建立“终端优势”各区域具体标准可多样化;但一些基础的市场工作、一些管理制度是必须要求执行到位的。

在巡检中看到,市场上劲酒这方面就很值得我们学习,常态化的市场检查、细致到位的终端服务帮助劲酒建立明显的终端优势;实际上对于终端工作,椰岛鹿龟酒各平台或战略经销商也都有自己的一套制度,终端表现差距在拉大,政策执行力、市场掌控能力、营销节奏把握方面;我认为13年是提升重点,针对见到的一些问题,我提出一些建议。

一、             团队管理发面:

团队的重要性毋庸置疑,椰岛鹿龟酒各地市场表现有力的证明了,好市场离不开好团队,好团队建设好市场的道理,为什么我们有些地方出现走一人、或死、或瘫、或盘活一片市场的情况?除了个人能力差异外又有哪些重要影响因素?我们又需要做什么?我从个人认识出发,认为以下的几点应当更加注意:

1、              团队组织架构;

现象一:在不少区域我遇见这样的情况:

问:为什么市场上这么多问题?

答:这是遗留问题,人员变动太快,招来人,又因种种原因,留不住;

一线人员流失率高,是非行业领导者快消品企业普遍面临的普遍问题;团队架构不完善情况时有,但一些区域存在时间一久就麻木了的状况,人员一缺,要么扩大现有市场人员管辖区域,要么放弃部分区域;扩大现有市场人员管辖区域,有可能导致因精力不足而市场工作粗放、政策执行不到位的情况,而放弃部分市场,对市场和品牌都产生伤害;因此团队架构要有层次,有中坚、有后备,形成机制未雨绸缪;

2、              培训机制:

现象二:我们现在对于新人,都是师傅带,自己悟;新人一凭个人基础,能学、会悟;二凭运气,遇见个好师傅,肯教、会教;1年内的新员工流失率大;   

一线人员流失率高,很大程度也是反映培训机制的问题,一个成熟的培训机制,不仅提高员工的工作技能,更多的是形成归属感、增加忠诚度;针对企业员工各个层次的需求----生存、发展、自我实现等,有相应的培训计划和培养重点; 建立相应的人才通道,培养企业自己的人才。

二、     渠道管理

进销存款管理:

1.     建立终端数据库,作为基础工作表日常工作及时更新,准确把握渠道进销存款状况,以便把握营销节奏,理顺经销商进销存;

2.     常态化终端拜访,及时更新数据库;

        终端形象管理

1.     终端形象管理,作为常态化终端拜访的一项日常工作;细节处见功夫,排面、清洁、价格标签、新旧货排列等等

2.     物料制作和使用,在终端物料这方面及时反馈竞品情况和提出建议;

        客情管理

1.     逐步摆脱“平铺自售”,建立和维护终端客情,精细化操作,真正做到深度营销;发挥市场人员职能作用,强化对终端的影响力;

 

       

三、促销管理

1.  建立样板市场:在区域内,综合内外部因素,出实际出发,建立样板店、样板街、样板区,以多形式促销,充分利用资源,以点带面,盘活整体市场;

2.  组织长期持续性的市场促销活动,不断的在市场上发出品牌声音,建立市场基础;

 

以上,是我对于2013年椰岛鹿龟酒区域营销的粗浅建议,总而言之,在遵循总部统一部署前提下,区域需完善团队架构,建立长效市场机制,以机制保障执行力;加强内部培训,提升员工归属感和职业技能,建立对品牌的统一认识。通过扎实的市场工作,夯实建立终端优势,解决临门一脚问题。


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