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日志

《产品炼金术》8:中国奢侈品,路在何方?

热度 12已有 464978 次阅读2011-9-2 16:26 |系统分类:营销实战|

博纳睿成 史贤龙
 

    现代奢侈品产业链的形成

    奢侈消费是人类历史特权阶级的共有现象,但作为现代意义的奢侈消费产业,则是资本主义兴起尤其是20世纪的事情。现代意义的奢侈品产业历史实际上还不足100年,然而现代奢侈消费产业链已经形成了西方(欧美)主宰的全球化市场格局。

    奢侈消费在人类历史长河中经历了三种明晰的象征符号:从尊贵、到财富、再到品味。

    凡勃伦《有闲阶级论》出版于1899年,宣告了20世纪资本主义新贵(有闲阶级)及其生活方式的崛起,早期资本主义奢侈消费的本质是就是凡勃伦所说的“炫耀性消费”。

    1998年P·福塞尔《格调》(社会等级与生活品位)一书,提出了“象征消费(symbolic consumption)概念,阐述了现代西方时尚-奢侈品产业的本质:品味消费。

    象征消费的风潮扩大了奢侈消费的内涵与外延,将奢侈消费从单纯的尊贵、财富等“高价值”商品,扩展到了具有象征属性的“优质”商品上,即当商品及其品牌象征着某种社会地位、财富、个性、品味的时候,这些商品都可以“身价百倍”----具备溢价销售的能力。

    现代普世价值观下的奢侈品牌消费的本质,即以品味(taste)、生活格调(life-style)为核心的奢侈品与奢侈品牌“混合”消费的时代,这种混合推动了西方奢侈品产业链的成熟。

    这个产业链由四个部分组成:奢侈品经营管理集团及家族(制造方),设计师、包括摄影师、灯光师等(内容提供方),媒体(信息传达方),名流、明星、模特、名人组成的社交圈(焦点聚集地)。

    奢侈品家族集团,掌握着奢侈品的供应权,甚至控制着分销渠道,但是其高溢价收入的很大部分要分割给设计师、媒体、明星代言、社会活动赞助,奢侈品牌的净利润率并不象其产品价格那样高高在上。

    媒体集团在奢侈品产业链中,逐步从传递信息与影响力扩展到通过资本对关键资源的控制,媒体在奢侈品的销售中扮演的不仅是传播,而是品牌影响力的关键通道。

    奢侈品牌这种高价、高成本的产业链,形成奢侈品牌驱动力的三个关键价值链环节:设计师是稀缺的创意资源,媒体、明星是高成本的资本资源,名流社会活动则是一种混合着财富、权力、名气、人脉等综合属性的“圈子”资源。这就造就了奢侈品产业链的三个特征:高门槛、垄断性、封闭性,给新奢侈品牌制造了高门槛。

    现代奢侈消费是西方500年政治、经济、文化强权的消费衍生物,西方奢侈品牌是西方社会阶层及其生活形态的产物,被现代奢侈品-时尚产业链(时尚传媒集团、演艺圈、社交圈、名流圈、产品群)所强化。

    本质上,这是带有文化殖民主义的奢侈消费。即使在本土文化势力强悍的地区如日本、韩国,西方奢侈品产业链也自成一体,并通过“俘获”上层社会,影响本土文化的消费环境。西方奢侈品牌进入中国同样采取了时尚-奢侈产业链的整体“植入”。

    在这种殖民模式产业链里,本土的奢侈品产业从源头上就受到了“火线压制”。在西方奢侈品牌占据的品类里,中国品牌几乎没有立足之地:手表、笔、皮具、服饰、珠宝、化妆品、香水、葡萄酒、洋酒等。

  

    中国奢侈品产业的两个路向

    中国奢侈品产业,必然有两条路:一条是在成熟的西方奢侈产业链下寻找“缝隙”(站得住脚的利基点),一条是在中国元素下创建中国化的奢侈品产业链。

    在西方奢侈产业链下建立品牌,只能是在西方奢侈产业链的薄弱处寻找缝隙,主要有三个方法:

    山寨:达芬奇家具是典型的山寨,也就是国人痛恨的“假洋鬼子”套路,这类欺骗消费者的品牌,注定会面临越来越短命的挑战。

    借势:科宝-博洛尼是借势策略,即借助西方元素为我所用。科宝-博洛尼,听起来洋味十足的品牌,却是纯正中国的整体厨房及家装品牌。企业采用这个名称,是为了让目标顾客对其品牌风格的认同,与达芬奇造假不可同日而语。服饰鞋帽箱包饰品等品类里,采用这种借势策略的品牌,是一个普遍现象。

    洋为中用:1436 ERDOS,利用鄂尔多斯垄断性的羊绒资源,凭借企业强大的实力,融入西方化的奢侈品产业链之中,并占据一席之地。这是“洋为中用”的路径,其品牌表现已是完全西方的时尚风格,在西方奢侈产业链要件(名设计师、名模、媒体、名流、时尚秀、大店)完全“接轨”。

    中国奢侈品产业的历史使命,是建立强大的中国文化消费话语权。

    上海家化启动“双妹”品牌,打造“老上海、中国味”高端时尚品,产品以化妆品、服装配饰为主;爱马仕与设计师蒋琼耳共同创立的新品牌----上下,以传承中国手工业产品为梦想,产品线包括家具、家具用品、服装、首饰以及与茶有关的物品。

 

    中国的时尚-奢侈品产业正在掀起以回归(或挖掘张扬)中国元素为核心的价值创新之路,甚至爱马仕这样西方奢侈品牌也不愿放弃这个市场,这是中国文化的奢侈消费的潜力所在。

    中国独有、西方所无的奢侈品品类还将在以下方向诞生超级品牌:

    白酒:诞生了茅台酒、五粮液、国窖1573、水井坊等优秀品牌。

    丝绸(真丝):上海滩(ShanghaiTang)、上海故事等。

    在茶叶、健康食品、家居用品、瓷器、文房四宝等品类,奢侈价格的意识有了,但奢侈品牌的打造方法还很落后。此外还有几个品类是中西奢侈品正在争夺或合作开发的:酒店、餐饮、度假中心等,中国奢侈品牌的成长空间非常广阔。

    上述品类都有中国高价值生活及文化的独特性,具备了诞生超级奢侈品牌的消费土壤。

    这些植根于中国文化的品类,不仅在中国富裕阶层中可以找到消费者,而且可以将这种奢侈消费推广到西方世界,这是具有结构性机会的大市场。

    中国不缺少奢侈消费的文化与购买力,中国也不缺乏真正的奢侈品(物品本身绝对价值高如游艇、珠宝等),但如何成就奢侈品牌,将优质产品卖出奢侈品价格,并建立中国文化的奢侈品消费产业链,这才是中国奢侈品的营销课题。

 

节选自《奢侈品消费的“中国结”》发表于《销售与市场·管理版》2011年第9期


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发表评论 评论 (6 个评论)

回复 魏长永 2011-9-2 20:02
数量的限供或许是奢侈品得以成功的内因,高价是其门槛,文化是其卖点。
回复 史贤龙 2011-9-2 22:29
魏长永: 数量的限供或许是奢侈品得以成功的内因,高价是其门槛,文化是其卖点。
奢侈品与奢侈品牌,有关联但有本质差别。让消费者按奢侈品价格购买一个奢侈品牌,是现代奢侈品消费产业的核心。
真正的奢侈品自然是稀缺的,但奢侈品牌的稀缺(限量版、版本、款式等),是被营销制造出来的。
回复 姚尧 2011-9-3 09:04
传承,历史,坚守,品味,工艺,稀缺这些元素构成奢侈品的基本要素。欧洲的奢侈品品牌众多就是因为有贵族和皇室对奢侈品做了上面几点的背书。
回复 马晓宇 2011-9-3 22:22
我国的大众消费品市场,在驱动消费的因素上,有“两极分化”的趋势,比如:日用品往往采取“价格取向”,更看重使用价值;而诸如汽车、手机、手表等一类带有炫耀性质的产品,则表现出”展示价值“。这一点,在健康产业的消费驱动中,开始显露。

虽然仍然有大部分消费者对价格以及由此带来的使用价值非常关注,但仍然有一部分消费者开始站在”延年益寿“的层次上,购买和选择产品,这一类消费者更注重产品的品牌、诚信度、售后服务以及稀缺。我想,这可能会是中国健康行业的下一个增长点,高端保健。
回复 潦寒 2011-9-5 17:58
奢侈品有是钱人的玩意。品位是需要引导的。
回复 史贤龙 2011-9-6 00:00
潦寒: 奢侈品有是钱人的玩意。品位是需要引导的。
所谓品味,是个气体,喜欢的人觉得香,在不喜欢的人看来,就是个屁。
但营销人不是政治家,谁喜欢谁不喜欢,不是营销人考虑的事。毕竟,消费大众化产品的人不是就高尚,消费奢侈品的人也不是就卑鄙。

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