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日志

QQ和360的隐私之战

已有 93723 次阅读2010-11-4 10:03 |个人分类:营销那点事|系统分类:市场评论|

    昨日,QQ发表声明:在装有360软件的电脑停止运行QQ软件,意味着两行业巨头竞争白热化。下面内容由盖洛特市场调查研究公司节选自海峡都市报。

    腾讯QQ360之争无疑是互联网行业里两个“全民公敌”之间的战争,但双方真的都“致力于”网民的隐私保护吗?

两者都令人“生厌”

       一个是周鸿祎的360,中国最大的安全软件厂商;一个是马化腾的腾讯,拥有中国装机量最大的即时通讯软件——QQ。两家的商业模式都是提供免费服务的同时靠增值业务赚钱。

       前者被互联网圈内不少人视作一尊“令人生厌”的大炮,他经常攻击同行,以暴烈的手段揭开行业潜规则,以至于变成诸多同行眼中的公敌。从杀流氓软件到杀木马、屏蔽门户的广告,360一直扮演着互联网警察的角色,但却被同行笑成250。更有人取笑说,250110的事情,加起来就是360

       后者则被称为互联网行业的全民公敌——一直在模仿和复制同行产品的商业模式,并且一直能凭借着自己的用户量压倒同行。

       互联网圈内流传甚广的一种说法是,风险投资者们面对拿着商业计划书来投资的创业者们一般都要问两个问题——你如何对付周鸿祎的360?你如何对付马化腾的腾讯?两家公司的影响力可见一斑。

腾讯的危机时代?

       QQ360之间的冲突,不仅仅是互联网行业里两巨头之间为掌握用户桌面控制权的角力,更是对加速网络隐私范围界定和隐私立法保护工作的一次提醒。

      今年9月底,软件商360推出软件“隐私保护器”,称QQ窥视用户隐私文件,由此引发两家公司口水战。此外,腾讯还面临对其“抄袭”的指责,QQ群里相约自杀的人命官司也找了上来,再加上腾讯CEO马化腾领取深圳购房补贴一事,有人预言“腾讯的危机时代已经来临”。

360为产品炒作?

      “表面上看,这是场用户隐私保卫战,实质上是利益之争。”行业观察人士江德斌说。在市场规模数百亿的互联网安全领域,近年来战争不断。据艾瑞统计,截至今年5月底,360免费杀毒的市场覆盖率已超过51%,用户总数突破2亿。

       但网络安全这一巨大金矿,传统的杀毒软件商包括瑞星、金山、卡巴斯基等早已浸淫其中,它们与360也多次发生口水战。5月底,腾讯QQ医生3.3升级版也悄然上线,想在安全领域分杯羹。拥有5亿多注册用户的它,无疑是360强有力的对手。

       业内人士分析,这场口水战尽管客观上促进了国内对于用户隐私的重视,但最终目的还是为了抢占市场份额。据了解,360“隐私保护器”下载量如今已突破1亿,“扣扣保镖”的下载量也不少。

腾讯无辜吗?

       但多数业内人认为腾讯也并非无辜。360方面表示,通过微软的Process Monitor360隐私保护器都发现了“腾讯QQ在扫描用户硬盘时按照预置的‘超级黑名单’扫描电脑开始菜单和桌面的快捷方式”,名单里共包含685款软件,用户能接触到的几乎所有互联网软件都纳入其中。QQ软件的“安全模块”扫描用户硬盘都是强制进行且用户无法中止,扫描的也是开始菜单和桌面这些不是木马藏身之处。

      360公关人员告诉记者说,这种扫描很可能被腾讯用来获取用户使用竞争对手产品的各种信息,然后有针对性地“抄袭”竞争产品的功能和特色,再强制捆绑安装自己的产品,由此遏制竞争对手发展,维护自己在互联网上的垄断地位。

你选谁?

       截至昨晚11时,新浪网上关于这一事件的调查中,291292的用户选择卸载QQ软件(占52.5%),138004的用户选择放弃360软件(占24.9%)。而多达 431512的用户(占77.8%)认为,两家公司为自家利益,不考虑用户权益。我要调查网摘自海峡都市报

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