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日志

赵亮亮:知道为什么你不能做销售吗?

热度 1已有 737559 次阅读2011-10-19 10:11 |个人分类:营销|系统分类:营销实战|

这几日除了培训外就忙着招聘了,我们道衍商务公司的业务正在有条不紊进行中,很高兴。忙碌就是一种收获,当然我并不是“工作狂”,不是所有爱好忙碌的人都是工作狂。几年前曾听过一个小故事,大意如下:有一个人死后,他的灵魂走啊走啊,终于走到了一座金碧辉煌的宫殿门口,这个人喜出望外,愿望传说中的天堂就在这里,于是他快速的走了进去。里面果然有天使,而且提供所有的服务。饿了,张口就有美味可口的饭菜,困了就会有软软的舒服的床,唯一特别的地方就是这个人不能做任何事情,只能坐着消磨时光。一个月后,这个人的灵魂开始有些烦躁,初来时的激情和高兴也已消失大半。三个月后,这人再也承受不住,他大喊着对天使说:我要去地狱,我要做事,我不要在天堂饭来张口,衣来伸手!天使冷冷的看了他一眼:你以为这里是天堂吗,大错特错,这是地狱!一个故事却能很深刻的反应一个道理。闲着,无所事事,其实并不是快乐的事,而是可悲。不管怎样,易发传真(E8FAX)在代理和终端客户的共同维护下,正在快速的发展着,我期待着给代理商更多的利润,也给终端客户更多的便利和实惠,更要给我一起打拼的同事和兄弟姐妹更高的经济待遇。努力,奋斗!

今天来易发电子传真(e8fax)面试的一个女同学,大学毕业三年多,以前是从事前台接待/礼仪类的工作。挑选销售是个细致而有非常重要的工作,我自己的感觉:销售员养活了公司。任何一个公司可以没有财务(外请别的会计师做账)、可以没有工程师(借别公司的工程代做)、可以没有其他任何部门,但没有销售,这个公司就没有客户,没有客户,那工程啊,财务啊,采购啊等等,就没有什么用处。前台接待也算是经常跟客户打叫道的职业,看到女孩的外貌及神态都还可以。我便开始跟他交谈。我问:你为什么要做销售?女孩开始不知所措。我有点吃惊,难道是我问错了问题?可我才刚刚问了一个而已。女孩还是拘束,甚至开始脸红了。我换了一个话题:你以前做过电话销售或者类似的导购、营业员吗?没有说话,只是摇摇头。我故意注视着女孩的双眼,她更加紧张了,索性低头不语。只好再转移话题,我说你做个自我介绍吧,但我有一个要求这个自我介绍一定不少于6分钟,我可以给你3分钟的考虑时间,当然你可以说你所有的事情,哪怕是你的故事,但是不能少于6分钟。3分钟过去了,我又私自延长了一分钟,其实我还是比较希望能选择她。开始吧,我说。女孩看了我一眼,又迅速的低下头,我叫xxx,我来自xx。。。。然后就是沉默。考虑了4分钟,只是告诉我他的籍贯和姓名!我说:好了,你可以先回去等通知,今天我会安排人跟你答复,如果没有,明天就再找其他的工作吧。不过我给你一个建议:想做销售,先找回自信,先相信自己。

愕然了,一个毕业三年的女孩,做的还是前台接待的工作,竟然会如此拘束和紧张,而且是跟以后可能成为同事,朝夕相处的同事。期间我曾不止一次的告诉他不要紧张,没有办法,我实在不能说服自己他紧紧是紧张而已。一个销售员没有了自信,就相当于一棵树没有了枝叶,相当于抢没有字弹,相当于车没有油。没有自信的销售,怎么可能让客户相信我们的产品,相信我们的实力呢?销售员代表了一个公司的形象,代表了产品的可靠性和可信性。放弃这个销售员我并不心痛,我不想花太长的时间去培养一个销售员的自信。比如我可以告诉他销售技巧或者跟他分析销售的实际案例,但我决不会去花功夫去告诉她如何不拘束和自信。

正在做销售或有做销售意向的朋友,希望你可以抽空想想,你对自己自信吗?你跟客户交谈时会非常拘束吗?如果会,请先找回自信!


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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 麦门冬 2011-10-19 10:34
人们通常在自己熟知的领域里自信

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