2011年4月13日　　　星期三　　　济南　　　晴

　　4月7日-10日，有幸参加某培训会，回来后分享给老板及同事，得到了良好的评价，现分享给大家。

　  我发现，我自己．．．．．．

　  总的说来，就是清楚认识自己，发现自己哪些所谓的经验是负面的，从而影响错误的选择。

　    要基于将来把握现在。

大多习惯错误做法，基于过去，做现在和将来。

信任是一种心态。
信任≠信用（借贷关系）

信任≠情感（婚姻关系）

信任 ≠放任（上下级关系）

信任是前提，首先是信任，否则，一切成了无源之水，无本之木。信任可以使成功增加50%。　

　  重要的是感受和行动。你可以边做边想。

人体有三大功能：

脑部－信念（思考）

心脏－感受

腿脚－行动

　　人更多地是停留在思考或更多的时间在思考，而不用心去感受，更谈不上行动。

　　你应该是去行动才有要到结果的可能，而不是想要就可能要到结果。

　　杜绝抱怨，选择行动，明确表达感受，影响、带动甚至感召他人。

　　放弃做受伤害之人，选择做负责任之人。

1、格局决定结局。

2、心态决定结果。　

3、选择做负责任之人的好处：

　　　　（１）合作的机会多。　　　　　

　　　　（２）朋友多。

　　　　（３）成功的机会多。

     我怎样活我自己的生命？

     选择共赢—不是只有他人输，我才可能能赢，而是因为付出，因为支持周围的人，我才有可能赢，甚至大家达成共赢。共赢是一种心态。结果不是只有输赢两种表现形式，输赢之间还有共赢。即使对某些事件只有输赢两种结果，输方也可以选择学习对方的可取之处，才有将来赢的可能。

  沟通是感受的收发，心灵的碰撞，而不是谈想法，更不是指责和抱怨。取之长处，才有将来赢的可能。

  谢下盔甲，放下包袱，爱自己，爱周围的可爱之人。

  我的下一步……

   用心感受，真诚表达信任。

  传递爱心，爱心会无限放大。
  学会欣赏，欣赏自己和他人，放大优点，缩小缺点。多些激励，少些鞭策。
  没有人喜欢被控制，包括你自己，根本无法做到控制。大禹治水-疏通，并不是阻挡。
  痛苦是过去，活在当下，快乐地解决问题才是聪明的选择。

   教练不是冲锋陷阵，更不是像火车头一样拉着队员前行。而是训练队员学会运动，学会感受，学会学习，热情行动，强化对目标达成的渴望。激情投入投入实战。同理，老板不是在前方拉着员工而获取利润，而是在员工的后方提供无限地支持，激发员工的原动力，推动员工达成目标。

  沙漠不是沙子和戈壁滩，而是一个环境。企业不是能力和执行力极差员工以及办公家具等共同体而是一个良好氛围。

营销启示

•轻松取得潜在客户群准确信息。

赴训前，通过调查表形式，获取学员两位朋友的详细资料。

•挖掘客户需求，适当保留产品神秘感，提供解决方案。
课程分阶段、循序渐进，连贯施行，整体才有实效。一阶段不讲方法，穿插介绍后续阶段的课程，课程结尾一字总结（一阶段总结为知）整体经典介绍课程。

 • 体验式、顾问式销售融为一体，适当时机充分展示成功案例。

一阶段采用体验、顾问式讲授贯穿始终。课程结束前单独留出时间分组咨询后续课程，队员间不自觉谈课程体验感受，邀请已参加一阶段课程学习后已参加后续阶段的学员进入各组做体验式销售。一阶段结业典礼首先颁发后续阶段参训学员毕业证。还是体验式销售，更是成功案例的充分展示。

 • 直接客户间接介绍客户。

   让你邀请你最想见的人参加你的一阶段结业典礼，自主邀请你的介绍人参加你的一阶段结业典礼，制造意外惊喜，再次影响立即决定续单。