你不是在卖东西，而是在帮着顾客买东西。明白了这一点，你就可以想象一下，我们在买东西的时候，是冲动性购买的时候多，还是理智性购买的时候多？

既然冲动性购买占了大多数，那么你觉得冷冰冰的产品讲解能够留住顾客匆忙的脚步吗？

我的朋友也买的这款产品，最初也有像您一样的疑虑，可用了一段时间以后他喜欢上了这款产品”的说辞，来打消顾客在购买时产生的异议。