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日志

《狼性销售精英魔鬼特训》姜红亮13632554242

已有 53466 次阅读2011-3-18 18:41 |个人分类:世纪方策|系统分类:营销实战|

课程受众: 销售精英、销售经理、营销总监
课程时间:2天(7H/天)
授课方式: 实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练
课程背景:
    狼群是最具战斗力,能在最严酷的自然条件下生存的群体。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词,虽然是带有色彩的贬义词,但也无可否认,这也是这一群体生命力强的具体体现。 它们在与对手交锋中,通过精密的分析、布阵、抓住机会,准确攻击,手法狠毒,一举把对方全歼,从而打赢一场场生存大战。
    如果将狼的态度与意志移植到企业销售人员的大脑中,那么我们将拥有像狼一样嗅觉灵敏、目光敏锐、主动出击、协同作战、忠于集体的销售实战技能,在市场日异变化的竞争当中无往而不利,让您的企业超倍速赢利!
课程收获:
打造像狼一样具有默契及超强执行力的销售团队!
打造像狼一样具有敏锐嗅觉获取客户信息的销售精英!
打造像狼一样具有锲而不舍紧盯目标直指成交的销售精英!
打造像狼一样具有主动出击团结协作的销售精英!
打造像狼一样具有强猛攻击技能的专业销售精英!
打造像狼一样具有高度团队忠诚度的销售精英!

课程大纲
 
第一章:认狼识狼
1、狼自本身
◆  狼为何物
◆  狼性法则
◆  狼性必然
2、狼性特征解密与运用
◆  狼性解密与运用——激情无限
◆  狼性解密与运用——目光敏锐
◆  狼性解密与运用——耐性十足
◆  狼性解密与运用——笑对失败
◆  狼性解密与运用——先谋后动
◆  狼性解密与运用——团结协作
◆  狼性解密与运用——专注目标
◆  狼性解密与运用——勇于竞争
◆  狼性解密与运用——勇于承担
 
第二章:揭开销售神秘的面纱
◆  面对面顾问式销售的实战标准
◆  面对面顾问式销售中销的是什么
◆  面对面顾问式销售中售的是什么
◆  面对面顾问式销售中买的是什么
◆  面对面顾问式销售中卖的是什么
 
第三章:销售前的准备
◆  礼仪准备
◆  精神准备
◆  形象准备
◆  专业准备
◆  物品准备
◆  客户背景
 
第四章:销售沟通谈判实战
1、销售沟通实战
◆  沟通的目的
◆  沟通的原则
◆  沟通三要素
◆  沟通中的6问
     问开始
     问兴趣
     问需求
     问痛苦
     问快乐
     问成交
◆  沟通中的聆听11大技巧及5大步骤
◆  沟通中的赞美的8个技巧及认同的6大方法
◆  沟通中批评的5大技巧
2、销售谈判实战
◆  谈判前的准备
◆  谈判中让价策略
◆  谈判中付款方式策略
◆  成交后回款谈判
 
第五章:猎获目标准客户
1、客户开发系统的建立
◆  准客户的4大评定标准
◆  通过那些有效的问题进行准确的客户定位
◆  钻石客户的六大特点
◆  很难产生绩效客户的六大特点
◆  客户开发的8种方法及工具
◆  客户开发的7大工具
◆  怎么快速建立信赖感
◆  顾客开发的三大黄金定律
2、主动猎取客户需求
◆  建立正确的需求观念
◆  不了解需求就销售的7大结果
◆  了解需求的两大方法
◆  注意事项
 
第六章 客户类型分析及攻略
◆  从容不迫型
◆  优柔寡断型
◆  自我吹嘘型
◆  豪放型
◆  喋喋不休型
◆  沉默寡言型
◆  吹毛求疵型
◆  情感冲动型
◆  圆滑难缠型
        
第七章:塑造产品价值
1、产品介绍及价值塑造8大技巧
2、塑造产品及服务时要注意的5大事项
3、如何做产品比较的介绍
    
第八章:解除客户异议
1、对待异议的6个态度
2、解除客户异议的2大忌
3、认同客户的7个经典话术
4、解除客户异议的4个步骤
5、如何核实异议
6、核实异议的的话术(案例互动:改变观念)
7、异议的种类及处理技巧
◆  价格异议
1)客户讨价还价的心理动机
2)在给客户报价之前需要了解哪些问题?
3)报价的注意事项
4)解除价格异议的5种方法
◆  品质异议
◆  服务异议
◆  借口异议
◆  需求异议(给客户造紧迫或短缺8种策略)
◆  竞争对手异议
◆  对销售人员异议
    
第九章:促成交
12个最佳成交时机
2、客户的购买信号
◆  语言信号
◆  行为信号
◆  表情信号
38个成交的方法
4、促成交易3个步骤
5、成交后的5个注意事项
6、没有成交,客户拒绝后要了解哪些问题?
     
第十章:铸服务、立口碑
 1、让客户有赢的感觉
 2、五星级售后服务
 3、保持与客户的沟通
 4、关心客户的家人
 5、帮客户拓展事业
 6、要求客户转介绍
   
第十一章:狼性销售冠军的“443321”法则
1、四个特质    2、四卖
3、三信        4、三收获
5、二度        6、一信念
通过你的狼性销售实现3个最好

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
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