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敢问营销培训路在何方
作者:联纵智达营销研究院
郑涛
咨询培训市场从2000年开始进入高速成长期,夸张地讲到2003年几乎达到了井喷现象,一时间打着咨询培训公司牌子的公司如雨后春笋般在祖国大地上迅速茁壮成长。正是这些公司的加入使得咨询行业在一定时期内热闹非常。
经济学理论讲究表明:如果一旦某个行业可以短期内具备迅速致富能力的话,那么资本、人才等资源就会快速流向这个行业,咨询培训业在众多行业中以投入少、回报高,几乎不占有多余的资金,脱颖而出。
统计表明,1991年全国培训机构是以政府类型组织的技能培训为主,数量仅4000余家,而2000年全国各类培训机构达到38000家,2003年这个数字已经接近50000,而且数量还在不断攀升。培训的方式、内容也不断发生变化,目前大致有以下几种类型:
1.
引进派:作为国外课程的国内代理,如六顶思考帽,HBDI,六西格玛等等;
2.
学院派:与国内知名学府合作,以研修班、继教学院等形式联合办班;
3.
取证派:与各大知名大学合作,以取得高等学历为最终目的教育,如MBA、EMBA班;
4.
教学派:利用图书、音像制品实施教学培训;
5.
电子派:采用新兴的E-learning课件,完全脱离人工教学,运用互联网技术,在线培训;
6.
专长派:专注于特定的市场领域,如IT认证等。
管理培训业的进入门槛比较低,有5万元的注册资本几根电话线就能开张营业。因此大批培训业精英从各大知名企业出走,自己创办管理培训公司;另一方面培训公司内部的人员流动也相当大,在有了一定客户和讲师资源后,大部分人也选择了自己创业。培训需求的多级化为大小培训机构提供了生存空间。
2000年中国的培训市场是100亿元,2001年是300亿元,2002年是500亿元之多,据不完全统计2005年我国培训市场的市值竟然近千亿!如此的数据,带来的是震撼,同时意味着无限的商机,也使更多人"趋之若鹜",培训公司正在以核裂变的速度递增着。很多企业对培训的认识和识别还很有限,所以让一些“经营”培训的人感觉:什么样的课程都能卖得出去。但是从2004年底开始,我们发现虽然市场在不断增加,但是大多数咨询培训公司是不赚钱的,这种现象来源于我们客户的越来越理性,越来越成熟,他们在选择培训机构的时候,有了更完善的的评估体系,这些也就给培训咨询机构提出了更高的要求,到底我们如何做才能真正为客户持续提供我们的价值,帮助客户成长?姑且不谈国外咨询公司的专业能力、场投入,我们单看国内市场近几年鱼龙混杂,从业人员的资质越来越低,尤其是些中小培训机构,经常是为了把钱赚到,随便找个讲师讲完就走,对客户一点不负责任,我曾经遇到个大学毕业后就在咨询公司工作,大概做了4年左右就可以站到讲台前给企业学员讲销售技巧,试想一下就这样的人讲出来的技巧真的能够帮助销售人员拿下订单吗? 培训市场上培训机构多如牛毛,导致培训投诉猛增
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