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日志

《软传播》(十一)

已有 72279 次阅读2011-9-22 16:45 |个人分类:品牌软传播|系统分类:公关传播|

设计好内容

 品牌传播只有与众不同才能从浩如烟海的品牌丛中脱颖而,夺人眼球。拾人牙慧,千篇一律则只能让品牌迅速淹没在茫茫的信息海洋中。

  我们生活在一个信息爆炸的年代,每天成千上万的信息环绕四周,令人躲避不及,熟视无睹,很多信息在麻木的大脑中如过眼云烟,转瞬即失。如果这时一个清新独特、与众不同的画面或声音出现在面前,一定会令人耳目一新,为之一振。所以与众不同能使品牌“万绿丛中一点红”,以低成本吸引消费者眼球。

  大师们的理论无不佐证着与众不同的法则:50年代,雷斯的“独特销售主张(USP) 引起业界关注,提出“独一无二”的销售主张;60年代,奥格威的“品牌形象”诞生并流行,强调品牌形象要有与众不同的个性,切忌人云亦云;70年代,里斯和屈特的“定位”理论风靡业界,主张品牌定位应创造消费者心理位置的“No.1”。

那些成功品牌大都卓尔不群,与众不同,“七喜”将自己从碳酸饮料中分离出来,创造了一个非碳酸饮料领域的成功;宝洁公司虽然品牌众多但各具特色,所以并没有在内部之间形成自相残杀;王老吉“预防上火”避开了同可乐等饮料巨头的直接碰撞,开辟了自己的生存区隔空间;友邦以集成吊顶的全新品类,颠覆了浴霸、扣板、照明等顶上空间系统,一举引领了上千亿新产业的发展和升级;如家以经济型酒店的全新模式在中国红海的招待所和普通酒店领域杀出一片蓝天……

除了内容的独特性和差异性之外,还有很重要的一点就是品牌传播的持续性。

肯德基在全球近一万家店都是一样的口味、一样的装修,万宝路历经50年,其“阳刚、豪迈”的牛仔形象始终未变,这就是品牌传播的持续一致。

  广告大师大卫奥格威说过:品牌应该有简单清晰的品牌核心利益诉求,并且保持持续的传播行为才能有效的占领消费者的脑海,获取消费者的亲睐。

  品牌传播的根本目的就在于长期地占据消费者的心智,只有不断重复传播相同的信息,才能积累消费者的注意力和记忆度,才能深入人心并确保不会被消费者很快地更新掉。如果品牌传播诉求朝令夕改,前后矛盾,并且断断续续,缺乏一致性的话,消费者就会雾里看花,难以记住你的品牌核心利益诉求点。

  品牌传播的持续一致要求品牌的核心价值、个性内涵贯穿一致,始终不变,而围绕品牌核心价值主线的广告创意、代言人、广告语等则应该把握时代的脉搏,“同中求异”,不断为品牌注入新的活力。

持续一致的传播是国际品牌成功的法则之一。例如,耐克的品牌核心价值“Just do it(想做就做)表达了人们把握自己命运的乐观精神,虽然耐克的代言人从篮球之神乔丹到迈克尔·约翰逊、彼特·桑普拉斯、安德烈·阿加西、泰格·伍兹、勒布朗·詹姆斯等换了又换,但耐克“Just do it”的价值主张二十多年始终如一,从未改变。

相反,再来看看中国的那些品牌,几年一变,一年几变,换个市场部经理,就换一下品牌的核心价值;换个合作的广告公司或传播公司,就换一下品牌广告语。

其实,“消费者真正能记到脑子里的信息往往是耳熟能详的东西。”

  在品牌传播过程中,简洁明晰、通俗易懂的信息才容易讲得出、听得进、记得住、传得开,才能使消费者产生共鸣。复杂繁琐、奥涩难懂的信息往往令人不堪负荷而丧失兴趣,自然难以深入人心。

  所以品牌传播的内容要一定要注意简洁明晰,通俗易懂,尽量使用简化通俗的讯息,使消费者易于记忆,过目不忘,达到品牌传播的最优化。为什么那些国际强势品牌能深入人心,历久不衰,正因为它们的品牌信息无不简洁明晰,通俗易懂。例如,麦当劳的标志“M”简洁明了,在繁杂的城市建筑中似一道引人注目风景线,给人以强烈的视觉冲击力。又如,舒肤佳的“除菌”、海飞丝的“去头屑”、万宝路的“阳刚、豪迈”、Lee(牛仔裤)的“体贴的、贴身的”等无不简洁易懂,使人过目不忘。


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