非知觉性

知觉是外界刺激作用于感官时人脑对外界的整体的看法和理解，它为我们对外界的感觉信息进行组织和解释。在认知科学中也可看作一组程序，包括获取感官信息、理解信息、筛选信息、组织信息。

1、知觉的特性

人对于客观事物能够迅速获得清晰的感知，这与知觉所具有的基本特性是分不开的。知觉具有选择性、理解性、整体性和恒常性等特性。

1）知觉的选择性

知觉的选择性在于把一些对象（或对象的一些特性、标志、性质）优先地区分出来。客观事物是多种多样的，人总是有选择地以少数事物作为知觉的对象，对它们的知觉格外清晰，被知觉的对象好像从其他事物中突出出来，出现在“前面”，而其他的事物就退到后面去了。与此相关的生理基础是：大脑皮层中一个兴奋中心占优势，同时皮层的其余部分受抑制。知觉的选择性揭示了人对客观事物反映的主动性。

知觉的选择性依赖于个人的兴趣、态度、需要以及个体的知识经验和当时的心理状态；还依赖于刺激物本身的特点（强度、活动性、对比）和被感知对象的外界环境条件的特点（照明度、距离）。

2）知觉的理解性

知觉的理解性表现为人在感知事物时，总是根据过去的知识经验来解释它、判断它，把它归入一定的事物系统之中，从而能够更深刻地感知它。这就是知觉的理解性。

从事不同职业和有不同经验的人，在知觉上是有差异的。如工程师检查机器时能比一般人看到、听到更多的细节；成人的图画知觉与儿童相比，能更深刻地了解图画的内容和意义，知觉到儿童所看不到的细节。

3）知觉的整体性

人在知觉客观对象时，总是把它作为一个整体来反映，这就是知觉的整体性。知觉对象是由许多部分组成的，各部分具有不同的特征，但是人们并不把对象感知为许多个别的、孤立的部分，而总是把它知觉为一个统一的整体。它是客观对象的许多部分形成的复合刺激物，大脑皮层对复合刺激物的各个组成部分及其相互关系，进行分析、综合，从而反映客观对象各种属性的关系，形成关于对象的完整映象。例如，走进教室，人们不是先感知桌椅，后感知黑板、窗户……而是完整地同时反映它们。

知觉的整体性是多种感知器官相互作用的结果。知觉的整体性与感知的快慢，同过去经验和知识的参与有关，阅读速度就是随着人的阅读经验的积累及把较小的单元（词）组成较大的单元（句子）而逐渐加快的。

4）知觉的恒常性

当知觉的条件在一定范围内发生改变时，知觉的映象仍然保持相对不变，这就是知觉的恒常性。例如，对过去认识的人，决不会因为他的发型、服装的改变而变得不认识；一首熟悉的歌曲，不会因它高八度或低八度而感到生疏，或因其中个别曲子走调，就认为是别的歌曲；教师判断学生的错别字，如“尖瑞科学”，不会因“端”字写成了“瑞”字，而不去感知尖端科学。

知觉的恒常性对生活有很大的作用，正确地认识物体的性质比单纯地感知局部的物理刺激物有较大的实际意义，它可以使人们在不同情况下，按照事物的实际面貌反映事物，从而能够根据对象的实际意义去适应环境。如果知觉不具有恒常性，那么个体适应环境的活动就会更加复杂，在不同情况下，每一认识活动，每一反应动作，都要来一番新的学习和适应过程，实际上也就是使适应变为不可能的了。

2、知觉错误

1）知觉防御：指人们保护自己的一种思想方法倾向，例如在火车站附近居住的人自身产生知觉防御，听而不闻火车响一样；

2）晕轮效应（哈罗效应）：指通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，继而将此扩大为他的整体特征，也可称之为以点代面效应。

3）首因效应（成见）和近因效应：在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往先入为主，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这就是首因效应。在知觉过程中，最后给人留下的印象最为深刻，对后来对该对象的印象也起着强烈的影响，这就是近因效应。一般的，在感知陌生人时，首因效应更大；在感知熟人时，近因效应更大。管理人员在与员工对话中，首先要简明扼要的说明问题的要点，产生首因效应，最后再加以归纳，产生近因效应。

4）定型效应：指人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉产生强烈的影响，也就是所谓的社会刻板印象的作用。

3、知觉性和非知觉性在传播中的应用

信息接受者行为	信息提供者行为
	无意行为（症状）	有目的的行为
		非 言 语	言  语
未接收	1A非知觉的症状性行为	2A非知觉非言语信息	3A非知觉言语信息
偶然接收	1B偶然知觉的症状	2B偶然接收的非言语信息	3A偶然接收的言语信息
予以注意	1C注意到症状	2C注意到非言语信息	3C注意到言语信息

1A，未被知觉的症状性行为——你打哈欠，但没有人看到。（多数人同意这不是传播。至少不是人际传播，不过有人可能会把它称之为个人内心传播。）

1B，偶然知觉的症状——你打哈欠，你的朋友后来意识到你很疲劳，尽管他当时并未注意。

1C，症状为人所注意——你打哈欠，你的朋友说道：“我就那么令人厌烦？”

2A，未被接收的非言语信息——你向朋友招手，但他没有看见。

2B，偶然的非言语信息——你的朋友后来说道：“很抱歉我没有和你打招呼，不过当时我正在想什么事，直到过了拐角我才意识到是你在对我招手。”

2C，非言语信息为人所注意——你向朋友招手，他也向你招手。

3A，未被接收的言语信息——你给朋友寄了一封信，但信在途中丢失。

3B，偶然的言语信息——你训斥孩子把房间弄得一塌糊涂，尽管他知道你在说他，但是他未真正给予以注意。

3C，言语信息为人所注意——你向一群人发表演讲，他们很迫切的想听你说。

从以上分析可以看出，软传播体现的正是这种非知觉中的知觉效果。