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拉芳: 大农村需要大流通
中国市场多元而复杂,国内洗护发市场竞争激烈,任何一家企业都不可能依靠照搬照抄别人的经验模式获得成功,拉芳明白其中深意,坚信大农村需要大流通,开辟出了一条符合自身特点的“目标市场差异化战略”营销模式,并逐步获得成功。
所谓“目标市场差异化”模式,即从一个不为人重视、关注的市场入手,集中优势资源和精力建立自己在该市场的强势地位,割据一方。
中国三四线市场人口众多,潜力无限,空间足够广大,又不为宝洁、联合利华等强势品牌所重视和关注。因此,拉芳选择在广袤的三四线市场实行“目标市场差异化”战略,避开与宝洁、联合利华等强势主导品牌开展正面冲突,赢得了发展壮大的时间和空间,成功地在三四线市场站稳了脚跟,成为颇具影响力的民族日化品牌。
前期广告塑造品牌。拉芳洗发水早期的“陈德容篇”电视广告宣传策略给这个品牌销量带来了极大的增长。
渠道管理。拉芳通常在一个省设3—5个区域代理商,通过代理商,逐个层级向下分销。在浙江省,拉芳有3—4个代理商,每个代理商负责一个区域。为了保证代理商的利益,拉芳很少做大卖场直供终端,但如果代理商要进大卖场终端需向拉芳申报,厂家会派人来看,觉得场地、陈列位置等都合适,会一次性给代理商一笔铺货费用和促销费用。通路与终端互不侵犯。既给代理商丰厚的利润,却又将之约束在规则之内。
送货下乡。尽管成本高,但长期来看是值得的,农村小卖部进货少、动销慢,建立一个快速反应的市场机制很重要。送货下乡的目的不是卖几瓶产品,而是在于提高产品能见度,培养品牌忠诚度,在相对闭塞的乡村,让消费者别无可选就是最佳方法。
品质保证。高返利、送货下乡是让通路激情高涨的两个因素,但真正取悦消费者的还是那些基本元素,例如品质。从“爱生活,爱拉芳”的务虚到“拉芳出品,品质保证”的务实,拉芳的嬗变源自于它对市场的洞察。当别人都在讲概念时,拉芳将关注点集中到品质上。对于像拉芳这样的本土企业来说,走进农村并不是简单的渠道下乡,而是在品牌、价格、产品和促销等多种要素上符合农村市场特性。
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