（二）是执行力不行还是人不行

四人说着，只见一个人拿着一个破了的1000元钞票找到前台问：“小姐，你帮我看看我只有这张钞票了，想和朋友一起喝点东西。它是破了，但好歹也是钱啊。你看这里收不收？”收银员拿过来看了看，钞票是中间断了而且还缺了一个小角。便说道：“对不起，老板规定，不收残币。这钱我不能收！”那个人大声坚持说道：“这也不算是残币，就是破了。我和朋友约到这见面，我先到了。才发现忘带了钱包，只有这一张纸币。换个地方面子也过去不，您看通融通融，帮帮忙吧！”收银员当时沉下脸来说：“不收就是不收，老板说了不收残币，我要是收了，老板又得说我不认同公司的企业文化。你还是换个地方吧，我们就这要求，没办法！”那人一听，拂袖而走！

     八戒好奇的看着那人出去，顺着那人的背影看到一个“中国建设很行”便笑着说道：“那个人也真是，去那个建行换一下不就好了嘛，至于和那个丫头片子废这些话吗！”唐僧说：“也许他现在就去换了，但是他换完还会回来嘛？”“肯定不会回来了”悟空掸了掸烟灰。唐僧继续说道：“光谈执行力，这个姑娘的执行力绝对是让老板们喜欢和赞赏的。但是对于结果，老板们肯定是不喜欢！你们知道为什么吗？” “要说强有力的执行力，这姑娘是没有错。但是因为执行力少做了一单生意，老板肯定是不喜欢。这就是矛盾了，具体谁对谁错还真不好界定”悟净疑惑的看着师傅。

    唐僧微微一笑继续说道：“这个错误在小姑娘，她是知其然而不知其所以然。或许也是老板的问题。总是强调结果，强调执行力而从不把真正的目的和想法与员工沟通，最后才会出现这个样子。老板规定不收残币是对的，是因为做了一单生意而收了残币会有损失。而相对于不收残币，老板更注重的是赚钱。残币造成的损失在于是否能够到银行去等值兑换。如果这个小姑娘能明白老板的主要目的，也许会拿着残币去银行咨询兑换。按我的经验，那张等值兑换是没问题的。如果小姑娘去兑换了，既避免损失还能做成生意让老板赚钱。这才是老板期望看到的结果。那么现在问题出来了：是执行力不行还是人不行呢？”