领导管理要人性化，人性化就是更多地站在对方的角度去考虑一下问题，这样解决是不是太极端，树敌太多？知已知彼！素颜这二天已经发现品检没有来上班，明显走人了！格格巫做到月底就走人！他是总监一手培养的苗子，总监说他继承了他做事的风格。最得利的助手也要走了！

        不知道是不是，也有某员工人也在有动静，绩效考核的事，有点降温，采购还是坐在他的位置继续工作。说好上班后五分钟提前工作日志，好象大家都忘记了！

       素颜在光伏网站上看到： 北京一家新能源悬赏60000元/月招聘研发总监 ，浙江一家新能源高薪加香车招聘研发经理！光伏逆变器变成金矿，统统都在玩疯狂抢人才！素颜看到这个信息第一时间就走到唐公子座位前跟他说：公子哥，我的结构方案拖了二周时间了，这个月我的十万的单子不是没有指望了吗？

         唐公子：你那个，太麻烦了，给了我们一堆乱七八糟的东西，让我们给他们做整体方案，姐姐，把零件找出来有规律排列组合，问题有的他没给啊？

        素颜：啊！上周说手上有几个图没时间，不说你请假不上班去干什么了，这周你打算什么时候交给我？缺什么和客户沟通要呀，再拖不允了，你得立志工作更优秀才行，你知不知现在研发经理月薪6万，你怎么也能追求一下1-2万，努力啊！

        唐公子笑：好，明天下午一定交给你，行了吧！

       素颜转过身找格格巫：HAI，去年你跟的那个项目，已经有动静了，你得这周把那个项目图跟客户沟通到位，你才能离职走人啊？要不然我会到你的新公司把你抓来的！

       格格巫：放心，你的事，就是我的事！

       素颜：你在空间里搞什么明堂，锻炼？练肌肉？！呵呵。。。跟JIM一样，瘦成电线杆还去健身房练股肉，我说不如吃胖点再练啊！

       格格巫：你就不懂了，瘦才好练出来股肉，准备练上半年，有点型好找女朋友是不是，我年龄也大了？！

     素颜捏了捏格格巫右臂笑：呵呵。。。都是骨头，哪有肉，不过你太的境界！以后在你空间看你的练的成果！

             本经打电话过来问产品什么时候发货，素颜跟他说可以产品要急就先发一部分！挂了电话又接了一个电话，这个电话是素颜做销售中心理上产生的最大障碍，素颜想是不是昨天我进他空间他想起我了，还是真有事找我：你好，JACK，接到你的电话我可是人生一大喜事？！

       JACK：呵。。。以前我们没有用到你们的产品，现在有这个计划，不知道你们曾经做过哪几家大客户？

       素颜：这个，你们总工上周打电话来问过，我们总工跟他聊的，中国最牛的江苏安徽浙江几家大型的公司都是我们的客户，但上次聊后，你们总工好象不看好我们呀！

       JACK：不会不会，我们也是刚开始研发，你能不能给一份表单和产品的图片给我们？

      素颜：对不起，我们跟客户都签了保秘协议，如果你有诚意，你可以来我们工厂参观。你们准备研发的100KW，我所知道的，市场利润不高，竞争力太激烈！我们的客户在生产线上都在生产250KW、500KW的产品！

        JACK：这个我不太懂，相片不能拍一下给我们吗？

       素颜：你来参观，看到生产线上的产品，也可以跟我们工程师细谈不是很好吗？

       JACK：好吧！

        素颜：你来的时候，提前通知我！

     素颜挂了电话，想这一家的采购经理和总工都是鬼精的人，还是总监一聊下来就明白他们的动机，一会总监聊聊去！  

      素颜回座时看了一眼空座的JIM，小子嗅觉灵敏，顺着味就去了，最近他找来的客户都是生产这个的厂家？！包括自己最近有动静的客户也是！新闻这个东西必须时常关注！

        素颜想着这只高喊不愿当狼的JIM，他说狼太凶残，他说他要当狗，温顺点，也忠实！她真希望他真得能忠实！

        素颜说他不是狼也是只狼狗，有你这样的家狗吗？周一跟总监见了跑浦东的见了一个客户，周二在电话里三沟二沟通瞎侃就速成了一小单；周三下午又去虹桥机场接来二位北京的客户，到处转转，聊聊、吃吃喝喝又把一个批量的订单抢了进来！周四上午又来了三位客户，周五这不又来二个客户，就他一个人一周忙得不也乐乎！

        素颜欣赏JIM这个性格，就是打算走，也会尽职兢业完成本职工作！这么出色的销售任何人都不会知道，这么兢业的人的心理已经有千千结，还有可能产生的背道的行动！ 素颜为总经理和总监捏把汗-----一定要留住你们的得利力的干将！

       素颜上新浪QQ网站着实把JIM研究了一番： AB型血的的天蝎座：AB型血的天蝎座人是属于从小就比较特立独行的，他们不会屈服于社会给他们设定的模式去生活。从血型和星座的角度来说，他们也是属于智商比较高的怪才型人物，有着强烈的占有精神，所以当一个AB型天蝎座的互联网商人推出一个什么产品，一定会是颠覆性和垄断性的，给予对手致命的打击，但无论跑的多快多远，做的有多成功，AB型天蝎座人始终不会满足于现状，他们为了维持自己的垄断和霸主地位，会勤奋的不断的推陈出新。

      他们没有多管闲事或厚脸皮、情绪波动等的自我夸示欲。不论何时都独坐一角，在不显眼的存在中，保持自我的格调。AB型天蝎座是动不如静，阳不如阴的性情。 尖锐的洞察力和彻底的探知欲，在AB型特有的冷静与理智层面下，稳当且顺利地贮存为实力。在重要的关头，他们能够一语中的，一针见血，或乘势而兴，或一呜惊人，秘藏于内在的斗志具有无与伦比的威力。

    天蝎座榜上的数量比重每年都远远超越其他几个星座，这是有真实的数据统计的。受冥王星守护的天蝎座，其天生的自控能力，以及做事的专注力和毅力为他们的成功奠定了性格上的基础。在天蝎座的概念当中，面对一个事情，要么完全不做，一旦决定要做的话，哪怕不惜牺牲一切代价，也要把所决定的事情达成。另外天蝎座也被赋予了天生的好体力，说到工作加班、抗压等等状况，天蝎座也可以说是当数第一的。往往天蝎座在事业上的展现，总是有一种王者风范，他们仿佛是乱世中的枭雄，在商场职场中兴风作浪，所向披靡。只要蝎子能够想得到的，蝎子们就一定要做到哦。

    写得跟JIM的性格80%相似。JIM是高中文凭，他现在的专业知识学得最快，与客户沟通时的专业术语运用的也相当到位，不知道的还以为是工程师！小子相当能忽悠人！还带着江湖的一套，所为江湖，是他家族里出了商业精英，90年他的叔叔就拉来温州烧房团把他们湖北的房价烧起来，还在暗地里搞什么卫星天线的事，全国各地都有私房！他父亲现在在新疆接工程，一单随便就利润10万，有亲友让他去工程上帮忙当职一个月底薪5000元，他不去，他说不想跟着亲戚干！他要独自锻炼！

     能忽悠的人都是销售奇才！ 学学JIM如何忽悠人，就能想想他是如何把客户忽悠来的！有相似之处。
     素颜听ROSE说有一次等他出来聚会：JIM，骗死人了，半小时问他，他说了来了，过半小时你再打电话，他还是说已经出来了，在车上。再过半小时，你再打电话，他还是说在车上，快了，我问他，骗人，都没有听到车的声音。。。。

    素颜听了笑，你那个不算境界，听我的：第一次去吃烧烤，JIM打电话跟我说，他出来了，我算了一下时间30分钟车程，我还抛了半个小时给他整装代发的时间，我是过了40分钟出家里出来，我步行到会面的车站要用20分钟，我一路闲情逛街，见到漂亮的衣服我在店里面试，我想，再抛给他半小时吧，打电话给他，他说上车了，过了半小时，打电话，他说到世纪联华了，我想啊，世纪联华到车站只有三站，最慢也十五分种到吧。我就等了十分钟后，从衣店走到车站，结果呢，第一辆车到了，没见人影，我打电话给他，他说快了快了，我都看见你啦？我想想，那我接着等，专车是25分钟一辆，结果我等第二辆车到了，还是没有见到他，然后气着打电话跟他说：帅哥，我估计你还在天上，是不是被七仙女给牵绊住了，你也提前给我一个电话吧，他就笑，说马上到，过了十多分钟才见到这位星大爷！

      办公室的人听了都哈哈笑！JIM进来看到大家都开心：笑什么？说说，我也乐乐！

      DONE：星大爷，请上座！

      ROSE发消息给素颜：晚上去烧烤，然后去酒吧？一起去？

           素颜：不去，这个月超出预算，省省。

          ROSE：有人请，你不用花一分钱，上次给我介绍男朋友的那位，你知道的？

          素颜：同事有去吗？

          ROSE：JIM和DONE一起去，一起吧。

         素颜：JIM也去，好的，一定去！

        素颜想在JIM没有动静之前必须学习他身上的优秀的销售经验和与人相处的江湖那一道，ANDY也对JIM的销售技巧感兴趣，每晚闲聊的时候都要素颜给他讲讲。素颜觉得ANDY缺少这样的魅力，最近陪他一起看《创世纪》！

        素颜给自己未来订了一个学习计划：二个月的任务泡定办公室这二只拼命的二狼神！把他们的身上的优点学到手！自己这个天秤座有好多不积极的性格得好好检讨改正！

         近朱者赤，近墨者黑这个道理，素颜上学的时候就好好地试验一回，跟优秀的人为伍能让自己变得优秀起来，当自己不知道如何学习方向和学习方法的时候跟着学习好的人能取到真经。

         记得初三学化学，什么分子？素颜对这个摸不着看不到，又无法想象的学科大伤脑筋，学不进去！也学不好，考试就是开卷考，她也不会超过20分，但她很会观察，班上新来的兰兰，是个很漂亮的女孩子，其它的学科都是不及格，偎独就是化学最优秀，全年级第一名！素颜对她兴趣比看朱自清的散文还有吸引力，从此就跟她泡成好朋友，那一个月吃睡就粘定她，跟她学会这一门学科，她说出来的话就是真理：分子 是很抽象的，你别管理长什么样，你把它们的定义公式死记硬背就行了！然后素颜色就会把所有考试的卷子拿出来一个一个从书里找，找不到，兰兰就找给她看，原来都在书上白纸黑字写着，就那一个月的时间，终于找学习方法，接下来的考试立杆见影，化学考上60分！

       还有类似的物理，也是使用类似方法，突然发现原来是电阻不变架成等式把题给破了。从此考试也开始飘绿。但有一个英语不好学！班主任好象了解到素颜有这个喜好，他经常教训她：作文写得好，就说明脑子不笨，给我用点心！然后把素颜调到芳坐同桌，芳的综合文化成绩是中上水平，优其英语成绩前十名！素颜就一根筋到底泡定她，每天晨读时间跟着她翻书到某页，然后她啊，她就啊，一周后发现识别音标题目可以拿到8层分了，功力不到还是考不及格，为什么有的单词要加TO，有的加AT，有的又要IN，烦人？素颜索性就一步到位跟她形影不离，学校宿舍也不住，住进芳的家里，一起吃一起睡一起玩一起学，芳的爸爸妈妈也当素颜半个女儿！后来，呵呵。。。当然高分偶尔也有过，不过最高也是80，胜利果实是：全部学科一片绿油油繁荣景象！

        

        JIM接电话，素颜放下手下所有活，专注地听他说话：张哥，今天你们这么辛苦过来，产品让你们失望了，咱们朋友是朋友，但事情是事情，你这事我一定给您办好，我跟技术说了全部按您的要求来做，做不到，我不发货。张哥，你相信我，事情一定办到位！你一路顺风啊，到家打个电话报平安，我们再联系！

        JIM挂上电话，素颜发QQ给ROSE：你们刚才聊，是不是有人开车来接啊？

        ROSE对大声对JIM说：JIM，你那朋友不是有车吗？让他开车来接？

       JIM：晚上要喝酒的不能驾车的。他看见ROSE有点生气，就走过去接着安抚她：大家做朋友，不要这样啊？体谅一下别人，不太好的！

       ROSE：好吧，我们打的，他报销！

       JIM：这个没问题，他不报，我报？！

       素颜发消息给ROSE：晚上请客的是财主？

       ROSE：对滴！哈哈。。。晚上好好剥削一下！

       没过十分钟本经的QQ手机上线：妹妹我的货什么时候发？

      素颜：不会吧，刚才打电话的不是你呀？明天发，一起全部发走？！

      本经：好，我的声音你都听不出来了，太伤心！

       素颜：领导，你要体谅一下当小兵的心态，领导电话接到激动人心啊，要不然这样，以后咱们定个接头暗号，你说土豆土豆，我是地瓜子！

      本经：你想气死我，不当地瓜！

      素颜：我还担心你跟我抢，算了，让你当土豆，地瓜可是美容食品！你这什么字？

       本经：我书写的。

        素颜：太漂亮了，五一节给你一个任务，给我写一本寄过来？

        本经：你想干什么？

        素颜：练呀，以假乱真，就写一份休书寄给你老婆，还你自由身！

        本经：那我不是孤家寡人了，你收留吗？

        素颜：最近正在悬赏招研发经理，月薪6万，我打算把你放在人才市场上估个价？

        本经：呵呵。。。能抢手吗

        素颜：看谁哟喝了，你不担心变成马蜂窝就行了！

        本经：到时，把你一起顺带，我了怕你了！今天是不是又到天上了？

         素颜：最近领导查岗查得太勤，还没时间会天上的朋友！

        本经：呵呵。。。记得准时发货！

        素颜：好的，万一没有全部生产出来，我先发一部分，你应急吧！祝领导五一快乐！

         总监突然走到身后，素颜转身哈哈地笑，总监也笑地问：你怎么知道我在你身后啊，又在聊QQ？！

         素颜：呵呵。。。我听到你的声音了，总监我找你呢，有动静？！

        总监听了，抽着烟很开心地一屁股坐在办公桌上：我就喜欢你们跟我说有动静，聊聊！

        素颜：先说你，你跟我说要约人家的，我还拖了一天再约，就让你考虑清楚你到底能不能去，好吧，结果我约成了，你没空去了，你放客户的鸽子，你太有境界了，领导！

       总监：我不是临时有事，我急呀！

       素颜：我都说了，五一前，你又不是请别人吃饭，就不要去，五一三天节一放，你是谁？人家都不认识了！烦人！人家说量小，不打算招标，说让我们跟新能源，那边准备做军工产品，有研发新项目在启动！

        总监：不可能，他们公司一看就订我们家这个产品就是一千万，他是搪塞我们的话？！

         素颜：领导，事态一直都向好的一面发展，为什么有时候突然变化了，你也要想一想是不是我们也有做不到位的地方？还有上次南京那件事！今天他们又来电话了，我不知道是信他们还是信你？

        素颜把详细情况汇报后，总监就坚定肯定：他们鬼，要调资料，小心点！

        素颜：我不主动联系他们，既然他们主动联系我们，就说明他们在其它家也没有拿到他们想要的，还是我们有诱惑力！我让他们有诚意到上海来参观！

         总监：没错！还有呢！

         素颜：月底前还能签二小单，二周后有稍大点的！上次出差的浙江他有大运作！不过是五一后的事！啊，五一之后好忙，我还要出差去苏州。。。。等等。我理一下才行！

        总监听了开心地笑地走了，素颜看着他，不行，他的优点得好好发挥，他那着急的性格不能让他继续坏事，一会上网查查总监的星座，研究一下才行！

        素颜上网，看到新浪QQ心理测试题：你的心是一座迷宫吗http://gtest.sina.com.cn/get_res.php  素颜想最近为了一件事也想不开，试试看？！结果出来了：

        你的心有千千结 【你的神秘度】●●●●○，四星

　　 你的心有很多疙瘩，这些疙瘩是你回忆中的烙印，是你美丽的伤口，让你成长的智慧。可是，这些心结你并没学会很好的释怀，于是，你有了很多禁忌，某些歌曲不敢听，某条街道不愿走。海衣认为，一个人心理的真正成熟在于他敢于揭开那些久治不愈的伤口，强忍着用酒精消炎。虽然过程疼痛无比，但是能够让你从此健康起来，快乐起来！ 

       素颜看了就破声笑，有时候自己最不了解自己，找别人聊了半天，也没有聊清楚明白，不如这2分钟的自测来的快！

       最近一直工作不积极，不是让别人想得是混不下去了，客户已经积累了一定的程度，成单是迟早的事，她觉得自己这一个月灵魂不见了！她想努力找回来，她喜欢每天都充满着激情的工作！没有积极和热情她能当自己是行尸走肉！好可怕！

          哈哈。。。心理的钥匙找到了，她就象南方的小玉米粒经达风吹日晒后紧实压抑成一团，经过高温一下就释怀，绽放出灿烂的美！

          总监进来看见素颜笑：什么事，这么乐？

          素颜看着他正想说，电话响了：你好？电话的另一端是上海客户：素颜，我是张工介绍的，##公司，我想问一下你们的公司产品的绝缘等级是多少？

          素颜：你是？素颜想想世界顶级的大公司，不能这么草率乱报姓名，失礼！等他自报家门好了。他说：我姓陈！我们有项目要用上你们的产品！

         素颜：陈工，你好，我找我们总工跟你详细介绍啊？然后一把拉过总监接电话，总监一聊到他学理知识，那是涛涛洪水永不休，素颜听着他说：我们用的进口绝缘纸，耐压是多少多少，然后你们要求是什么。。。按你们的这样，，，产品最少要达到什么？如果有问题。。。造成影响的因素是什么，什么电阻率，又什么又闭合，什么又交流又直流的。。。。。

          素颜想老师说得对，我这个销售得把专业的学得懂一点，至少能跟客户进一步沟通吧！但是这么高深的理论，不是一年二年就能学得会的！好奇心在素颜这里永远都能发挥作用！

         总监：好的，就这样，88！挂了电话！

         素颜：啊！领导，你跟他88，我没有跟他88，我还得继续问他要电话？你就挂电话？！

        总监：聊完成了技术，我还有想你，你不会提前问啊？！

        素颜看了总监，拔打陈工的座机，是他们的总机号，全部英文，接通了总机，总机说要实名转接，晕倒！素颜打深圳分公司张工的电话：张工，五一节日快乐！什么时候来上海？

        张工：哈哈。。。没时间啊！你们那个产品，我们深圳用不上！

       素颜：你们世界百强公司，名牌就是钱，你们还考虑成本啊？今天你们上海总部的同事打电话来找我，说有新项目在启动，跟我们总工聊了一下，我刚才打电话，上海这么实名转接，你帮我查一下他的号码？

       张工把陈工的电话查好报给素颜，素颜：张工，谢谢，你们深圳那边不用，咱们交个朋友，有机会出差深圳去看你！祝你五一节日快乐！

       素颜挂电话接着打陈工的电话，一接通：你好，陈工，你和我们总工一聊完就跑了？打给你们总机，小姐还要实名转接！

       陈工笑：呵呵。。。

      素颜：私人号码赶快上交，你们有项目开始启动了？

      陈工：已经启动了，电话一会我打你手机上，二周之后能给你图！

       素颜：好的，也欢迎你们来实地参观，不过我更有兴趣去你们总部，世界百强，霸主地位了！你的工作让我羡慕！

       陈工：呵呵。。。欢迎你来参观啊！

       素颜：一定要去的，祝你五一节日快乐！

       陈工：五一快乐！