最近遇到了不下10个这样的采购.他们(她们)首先要求是寄样.样品款式越多越好.

都是些看样子比较大的外贸公司的采购.我说寄样品可以.但是每款需要付样品费10元(只提供现货样品)结果他们(她们)说:这东西很值钱吗?几毛钱的东西也值得要样品费?笑话

我想我们做工厂的给您提供样品也有个度的吧!虽然东西是生产中低档饰品样品实际成本不多.那要是每个外贸公司或者个人都问我要样品我一年的样品费下来不得几十万上百万啊!

我们要求付样品费也无非是想吓退一些收集样品的假采购!难道采购有权不给样品费吗?

是不是我不免费给您寄样品了就没得生意和您谈了?
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|【针对此问题51内训给出的答案】

做生意首先讲究的是个诚意，如果你是个诚心采购的人，10元钱100元钱又算得了什么，下单后完全可以要求供货方退还给你的。从另一个角度来讲免费的样品是不会被人重视的，无偿提供的东西反而使自己由被询价变成一个主动推销的地位，以前我有过这样的统计，我所免费寄出的样品中99%是做不成的，反而付费的样品成功率都很高。能免费得到的东西，别人总是期望得到更多免费的来做比较，这样无形中你的质量和价格的竞争压力会越来越大，对订单的做成都很不利。说难听点的，能下单的客人都是不墨迹的人，样品费他们都能欣然接受，这样会节省你很多宝贵的时间来争取那些有希望的订单，而不是和询价的“记者”做无必要的周旋。

我也是这样觉得，即使你免费寄样板给客户也不一定能拿到订单，因为我也亲身体验了。有很多采购人员一听到样板收费就跑了。这样倒让人感觉到是有骗样板的。真正要采购的人相信很多都不会那样做。一般来说工厂提供的样板都是收费的，只是当客人下订单都会退回样板费，很多采购商都能知道这一点。而不是说不免费给样板就不想做生意了。

我做了五年不锈钢这个行业啦！前阵子特别多人向我要免费样板，开始我觉得没什么的，有一天无聊着在算了算，一算死一跳，原来前阵子寄那么多样板出去的，没一个客户能做下来，有些寄了样板出去，想打个电话去问问收没，连电话都不接。有些客户更气人的就是向你要免费样板就算啦！还说快递费都得让你给他出的。你说不付快递费，他（她）还说你没诚意和他（她）合作呢！我就在想不锈钢的样板一块也不少钱的嘛，不用钱。多收点这些所谓的样板回去当废料卖都是一笔可观的数目来的。一般打电话来就说要提供免费样板、样板快递费你也帮他（她）付的客户。我就直说，样板可以免费给你，快递费到付，一听到这个，大多数都不要的啦！有些客户更反感啦！说好样板快递费到付的，去到他（她）那里，他（她）首先拆开看啦！然后说不要这样板啦！让快递公司退回去呢！

每个客户问都免费给事不可能的，一件事少，可是堆积起来就是一笔不少的钱。你可以自己评价那个客户是有诚意会和自己做生意的，可以下了单后再退回他的样品费用埃

我是采购，我觉得如果诚心做生意就该提供样品，你对自己的东西有信心就会有单子。不像有些供应商，要版费要样费，结果东西一塌糊涂，还不退费，还浪费我时间，搞得很不愉快。

我是做采购的，10块以上拿货价的我们心甘情愿的打样品费，但是本来拿货价是3几块钱的，要打样品真的很麻烦的，第一，很多采购不能随时有钱在手马上给你打的，第二，那点钱打起来真的很费劲，如果可以你快递代收，采购的绝对双手赞成。有时一个产品拿3到5个样品。不可能每个都打的。所以，10块下的产品要样品费的我是另外找公司拿的。这不是钱的问题。我20块的顺风快递费拿你几块的样品足够代表我的诚意。开口要样品费很反感的。

对！你既然想跟他合作！不要说10块钱的样板费！就是100、200又怎么样呢？你不打样谁敢跟你合作呀！采购也有采购的难处！他不先确定样板到时调货除了问题你负责呀！你送不了货延误了他们客户的交期这个责任又该谁负呢？

这样的事情在我们公司也发生过，这些客户名义上是和你在谈单子，其实实际上是想套你的样品，如向他们收取样品费是合理的，有订单都是可以退还的，如果真的是有订单的客人，他们也不会在乎这点样品费费。

我们公司的原则，半米内要样品免费送的，快件新客户到付，半米以上的需要客户支付打样费用，但是如果下单了我们就会把样品费和快件费一起退还给客户，我最讨厌的就是那种说有什么什么大单子，然后快件要寄付还要几米样子的，这样的客户我是不会理睬的，很多都是外贸公司自己没处找样用这样的手段套取你的样品的，如果真的有单或有很大希望的单子，你们做为采购会在乎这点小钱吗（况且下单后所有的样品费和快件费都是我们承担的），有做过订单的老客户了哪怕10米我们都免费提供的。

本文摘自51内训网http://www.51neixun.com