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几个月以前,茅台申请奢侈品曾成为白酒界与营销界热议的话题,形成很多流派的观点,各抒己见,百家争鸣。最近也不清楚是否已申请成功,但我一向不觉得茅台像奢侈品,如果一定要申请奢侈品,倒是不如拿某些官员的肚子去申请,按喝进去的茅台计算,那绝不是宰相肚里能撑船,而是宰相肚里装宾利,当之无愧的奢侈肚子。
奢侈品且搁置不论,茅台是毫无争议的高端白酒的代名词,除了它,还有五粮液。尽管一直有八大名酒或十大名酒以及各种顺口溜式的排序,但相形之下,其它品牌稍逊风骚。茅和五,属于高端白酒的最名门正统,彪悍到不需要解释。
但如果从产能讲,这两个厂子面对全国范围的高端白酒市场,就像皇帝面对后宫佳丽三千,即使在大力丸的帮助下,也无论如何不可能全部满足过来。因此假货泛滥,连空瓶子都身价不菲。当年项羽少不更事时曾站在河边指着秦始皇的船队跟他叔说:彼可取而代也!不知倒出了多少白酒大厂的心声。
正所谓理想沈殿霞,现实杨丽萍。最令人抓狂的是,白酒是一种同质化到变态的东西。就像鸡蛋,一千只鸡下的蛋也很难挑出什么显著不同。即使是分香型,数千家酒厂也不过才浓、酱、清、芝麻、兼等等几种,不是耶稣的五饼二鱼,分不过来。根据营销界的教条,产品同质化的东西就得玩感情,于是当下众高端白酒纷纷向房地产策划学恢弘大气,为高端白酒注入文化灵魂。广告男主角无一不装逼,眼神电压三百八十伏,说话时嗓子里也如有低音炮。旁边妖娆的女人更让人浮想联翩。
效果如何?有新闻界贵宾自北京来,没给喝茅台,恼羞成怒掉头走掉了,别的酒不好使。很像是你承诺了孩子带他去吃肯德基,结果孩子发现是麦肯基,顿时哭得昏天黑地。
你喝,或者不喝,茅台就在那里。茅台只说自己是国酒茅台,五粮液也仅重复中国的五粮液、世界的五粮液。前者就好像老大自我介绍:“我是洪兴蒋天生。”后者则是“久仰久仰,台湾立法委员、三联帮帮主雷功”。一句废话都不用多讲,四周绝对噤若寒蝉。反倒是那些纹着身,吊吊的小弟,尽管出言不逊,凶神恶煞,却经常被砍得抱头鼠窜。
品牌传播的简单法则是,咋呼的越响,咋呼的内容越不重要。就像壮汉拍桌子怒吼,桌子都开了裂,瑟缩的众人感受到的只是他的膂力、底气、情绪,至于他吼的到底是滚蛋还是滚球蛋,谁也没听清。
白酒品牌如何杀入高端?下面提供几个思考方向,谨供参考娱乐。
一.用大象对付老虎
相比较概念创新,人们更愿意相信他们自己能感受得到的强烈差异。比如说,不管产品宣传十年陈还是十五年陈,都不如把酒体调出略微的淡黄色来有说服力。人们更倾向于看得到的事实,这是人性的本能。因此,与技术创新不同的是,在营销层面的产品创新一定要让消费者很容易感知到。
在普通白酒领域里,茅台、五粮液的霸主地位的确很难撼动。那又怎么样,诺基亚也曾是手机行业的霸主,被改变了游戏规则的苹果打得满地找牙。因此,品类创新是超越老大的一种有效途径。
打个比方说,近几年低度白酒风行,之所以形成这种趋势的原因是都避免喝醉,事实上,想不醉最好的办法是不喝,低度酒喝多了照样醉,高度酒少喝一样没问题。而且,喝酒的快感有两重,一是好酒的口感的确妙不可言,而是喝至微醺状态的飘啊飘的感觉很舒服。
低度酒的缺点就在于,一是口感差,用鲁提辖的话说,嘴里淡出个鸟来;二是喝半天没感觉,飘不起来。所以不难发现,高端白酒阵营度数依旧居高不下。有没有办法既降低度数少摄入酒精,又保证口感呢。可参考汽车的涡轮增压技术,2.0T的车相当于2.8排量的动力。向30-40度之间的白酒充入气体,二氧化碳是不行的,碳酸必然会影响酒体口感,氧气等具有氧化性的气体也不行,乙醇会被氧化为乙酸乙酯,就变成醋了,综合考虑,惰性气体可能是不错的选择。带气泡的白酒喝起来什么感觉,你可以用雪碧兑二锅头略微尝试一下。
于是,今后市面上就有了30度T、38度T的涡轮增压汽酒,品牌内涵也很容易做出特色,嘹咋咧。
二.显微镜下的领跑者
流通领域的任何产品都有零售价,这是句废话。但是,你可知道,任何一种产品都有两个零售价?一个是企业定的价格,另一个是消费者内心评估的价格。在卖点正确的前提下,也就是消费者动心以后,这两个价格的比较将决定产品的去留。最理想的情形是物超所值,还说得过去的是物有所值,最烂的情况就是,压根不值。所以,任何一种产品在打造卖点的同时,必不可缺凸显产品的价值感,否则竹篮一场空。高端白酒作为高附加值的产品,更是如此。
那么,什么体现高贵?细节是最典型的贵族精神。只有在远远满足了基本需求之后,人们才会去追逐细节。仔细观察你不难发现,高端品牌的服装绝对里里外外找不到一个线头,高端品牌的汽车每一处接缝都细致均匀,五星级酒店的牙签每一根都单独包装。高端品牌不仅仅是光玩文化,其产品本身必然富有挑剔细节的贵族精神,这是基础,也是营销的原点。
比方说,地域不同、场合不同,喝白酒用的器具就差别很大,北方喜欢用大杯或高脚杯,南方则多用精致的小酒盅,俄罗斯人说不定用痰盂。倒酒的时候,前者倒起来淅淅沥沥如前列腺发炎让人心焦,后者则如尿失禁稍有不慎便洒出来。在瓶颈加一个类似打火机上调节火苗大小的阀门便可解决这个问题。再比如,冬天喝白酒很多地方喜欢用开水温一温以驱寒,有时候刚刚断凉,有时又烫得过热。麦当劳的破可乐还研究出在4℃时口感最佳,作为高端白酒品牌,是否有必要研究下产品在什么温度最顺口?并在瓶身装一个简单温度计上去。诸如此类的细节提升,可以有很多方向,遗憾的是,没有谁去做。
三.做一只三条腿的蛤蟆
高端人群以占领社会稀缺资源为荣,我这么讲,你一定不反对。从吃穿住行到孩子教育,都是这个样子。当你吃大虾仁饺子美得屁颠的时候,有人在偷吃中华鲟。当你终于穿上阿玛尼招摇过市的时候,你发现人家穿的衣服没牌,找欧洲裁缝量身定做的!我靠,神马世道。
所以,冲击白酒高端品牌,不是只有比年份这一招。大家比着吹嘘,就越来越离谱了,喝好酒的人里,有几个大傻子?百年陈酿能唬住几个,实在很难说,一百年前中国现存的酒厂里,掰着手指头划拉划拉没几个,就算有,狗窝里存不住干粮,也很难相信能留到现在。而众品牌宣传若干年陈的目的,也无非是想凸显稀缺性,换个思路也一样。
根据老苏过硬的化学实验基础,一毫升液体大约30滴,一瓶500毫升装的酒约等于15000滴,多长时间滴完这些,你说了算——“48小时,15000滴醇醴精粹”。马克思说过,劳动时间决定商品成本。活学活用,就是营销。
常听到的一句话讲:三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做文化。这句话本身没有错,但很多人理解偏了,准确的理解是这样子的:三流企业=产品,二流企业=产品+品牌,三流企业=产品+品牌+文化。逐级兼容,而不是各自分离。营销最大的创新来源于产品创新,而不是产品已经出来以后的粉饰与装潢。正所谓,穿上龙袍也不像太子,安上JJ仍是太监。
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