阅读片段二                                                          

       《史蒂夫·乔布斯传》p.70

       “人们确实会以貌取物，”他写道，“我们也许有最好的产品、最高的质量、最实用的软件等等，如果我们用一种潦草马虎的方式来展示，顾客就会认为我们的产品也是潦草马虎的；而如果我们以创新的、专业的方式展示产品，那么优质的形象也就灌输到顾客的思想中了。”

       在乔布斯的职业生涯中，他一直十分关注——有时甚至过度关注——营销策略、产品形象乃至包装的细节。“当你打开iPhone或者iPad的包装盒时，我们希望那种美妙的触觉体验可以为你在心中定下产品的基调。”他说，“这是迈克教我的。”

       片段二拆解指要  •KC1表达能力

       曾经购买过苹果产品的人，应该对此深有同感。人们买到产品后通常会扔掉包装，但我没有见过一个拿出iphone后就把包装盒扔掉的人。如果你曾逛过苹果零售店（上海有三家，北京两家，香港一家），或者看过乔布斯发布某款新产品，就会更深切地感受到什么叫做“以创新的、专业的方式展示产品”，从而把“优质的形象灌输到顾客的思想中”。

       对销售人员而言，表达能力不仅仅是口头和肢体语言，还包括在言谈举止、销售工具、展示程序等方面的客户能够感受到的细节：着装、介绍的程序、演示的册子、言谈中的自信……

       拆解要求：如果你要准备面试，那么能以怎样“创新的”和“专业的”方式来介绍自己？请认真构思并写下来，要求至少400字（能说两分钟）。

       训练作业：按拆解要求写出你对片段二的拆解案例。