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日志

.拆书帮2期:像乔布斯一样销售-阅读片段六

已有 596648 次阅读2012-3-14 14:14 |系统分类:营销实战|

阅读片段六

 

       《史蒂夫·乔布斯传》p.141

       “我真的觉得你很适合,”乔布斯在和斯卡利散步穿过中央公园的时候说,“我希望你来和我一起工作。我能在你身上学到很多东西。”乔布斯曾结识过一些忘年交,知道怎样利用斯卡利的自负和不安全感。他的话奏效了。“我被他征服了,”斯卡利后来说,“史蒂夫是我所认识的最聪明的人之一。对于创新,我们都富有激情。

       片段六拆解指要  •KC6社交洞察力/KC11获取信息

       所谓“社交洞察力”,就是能够敏感于他人的情绪和反应,理解他们为什么这么反应,并能根据他人的行动来调整自己的行动。

       乔布斯的社交洞察能力极强,在这个片段中,他很清楚位高权重的斯卡利的性格(自负和不安全感),他也了解这个身份的人通常在乎什么,所以他强调“我能在你身上学到很多东西”。

       一方面,这种说法是建立关系的方法;另一方面,优秀的人也真的善于从不同人身上学习。乔布斯当然是善于学习的人,本文片段二就讲他早年跟迈克学习了“灌输”并终生应用,他在斯坦福大学的著名演讲(还没看过?快去网上找来读三遍),就以“求知若饥,谦逊若愚”作为给大学生的终极劝勉。

       拆解要求:请写下你的三位重要客户(打过一些交道的),然后罗列你可以向他学习的地方。下次见面要表达给他——“我在你身上学到了很多东西,比如……”

       训练作业:按拆解要求写出你对片段六的拆解案例。

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