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日志

拆书帮4期:像乔布斯一样谈判-阅读片段三

热度 4已有 722648 次阅读2012-4-12 11:33 |系统分类:营销实战|

 

阅读片段三

 

    《史蒂夫·乔布斯传》p.392

    U2的新专辑在发行第一周就售出了84万张,而且长居“公告牌”排行榜的第一名。后来,波诺在接受媒体采访时表示,他是免费拍这个广告的,因为“U2从广告中获得的价值和苹果一样多”。吉米·约维内还补充道,这次合作将为乐队“争取到更年轻的听众”

 

    片段三拆解指要 

    哈佛谈判要素NO.3:为共同利益创造选择方案

    U2是世界上最棒的乐队之一,粉丝无数。主唱波诺也是个性鲜明的人物。“多年来,U2乐队曾拒绝了累计2300万美元的广告邀请。”

    如果你手里有一本《乔布斯传》,请去阅读389页开始的这一节,看波诺和乔布斯谈判的完整过程,会得到很多启发。简言之,最后是一个双赢的结果:波诺提出免费为ipod拍广告,ipod销量大增,U2的新专辑也热卖。波诺还提出苹果要专门为U2设计一款ipod特别版。这个主意从没有人想到过,乔布斯最终也答应了。

    不具备谈判技能的人,往往以为谈判就是缩小双方的差距,而不是扩大一切可能的选择方案。二者在谈判思维上的差别,在于认为蛋糕的大小到底是不变的,还是可以做大的。

    公司请乐队为自己的产品做代言,公司希望少付一点费用,乐队希望多拿一点酬劳,这都很正常。但双方若只盯着这一个要求,那么就是切蛋糕,就是零和谈判:你多得到一点,我就必然少得到一点。这样的谈法,最终也可能达成一致,但会很辛苦,而且至少有一方会觉得自己亏了。

    但波诺想到,苹果除了能付给我广告费之外还能帮我宣传新专辑,于是提出了新的方案:可以免费拍广告,只要用我新专辑中的音乐。另外再生产一个U2特别版的ipod——这样蛋糕就做大了,双方各取所需,皆大欢喜。这就成了整合谈判,或叫双赢谈判。前一片段,乔布斯向盖茨提出新方案,也这样的思路。

    所以,双赢谈判的前提是能创造出尽量多的可能的选择方案。要做到这一点,主要思路是考虑对方还能为我带来哪些利益。

    举例说明:我要买一个二手房,跟房东谈判。除了降价,房东还能为我带来哪些利益?其实很多,比如可以请他把这附近的打折卡都送给我,可以了解邻居的情况、物业的情况、钟点工的情况,还可以介绍我认识附近小学的班主任……如果想不到这些,就只能在房价上拉锯战,如果想到了,就比较容易达成双方都满意的结果。

    拆解作业:

    有一位健身会所的销售顾问找到你,请你办一张健身年卡。你了解后,觉着这家健身会所还不错,打算买一张。请思考,除了让他打折以外,这位健身卡销售顾问还能为你带来哪些利益?


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发表评论 评论 (3 个评论)

回复 formchan 2012-4-12 15:35
楼主辛苦了,支持一下!
回复 云吹风 2012-5-5 17:14
关于健身方面的知识,健身这里的客户的信息,

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